前不久,我们以“关于基层心理服务,你的感受如何”为主题,在部分基层单位发起了匿名调查。
调查中,27%的官兵认为,部队基层心理服务工作宣传教育力度还不够,一旦咨询心理问题就会被其他战友嘲笑,不少战友有了心理郁结,宁愿憋在心里也不愿意倾诉出来,有心理咨询室但进去的人少;33%的官兵认为,学习培训力度不太够,很多单位心理骨干完全是“自学成才”,缺乏经验、底气不足;25%的官兵认为,心理服务队伍力量薄弱,基层部队缺少专业的心理医生;10%的官兵认为,软件硬件设施还不够完善,缺少相关的训练软件和治疗设备。
在对200名基层心理骨干问卷调查中,35%的人认为,不少官兵对心理学的认知不深,缺乏对心理骨干的岗位认同,工作不好开展;33%的人认为,对官兵心理需求把握不准,开展心理工作方法单一;25%的人认为,缺少相应的激励机制,难有作为。
基层官兵的反馈,折射出一个共识:基层心理服务工作是一项长期工程,也是一项系统工程。基层心理骨干作为基层部队开展心理服务工作的中坚力量,是掌握心理情况的“信息员”、宣传心理知识的“辅导员”、发现心理症状的“观察员”、解决心理问题的“疏导员”,作用不可低估。
官兵们普遍认为,心理健康是军人良好心理素质的前提,是思想政治素质、军事专业素质、科学文化素质形成和提高的基础,也是维护部队安全稳定,增强战斗力、凝聚力的重要因素。随着社会环境、时代条件和部队使命任务的深刻变化,对基层部队心理服务工作提出了更高要求和更大挑战。
作为开展基层心理服务工作的关键一环,基层心理骨干的能力素质很大程度上决定了工作质效,必须认清形势需要强化作为意识、搞好自身定位发挥职能作用、加强学习培训提高能力素质、勇于实践探索增强服务实效。
基层心理骨干的优势在于身在基层、了解基层,与战友朝夕相处。他们呼吁,各级在更加重视心理服务工作的同时,能给予他们更多关注,帮助他们快速成长,打造一支素质过硬、相对稳定、持续发展的心理骨干人才队伍。
从问卷调查和实际调研中,我们发现在心理骨干队伍建设方面,有的单位选拔心理骨干程序不够规范、标准不够明晰;有的单位人员不固定、制度没保障;有的单位学习培训力度不够,不同程度存在队伍素质薄弱、不稳定等情况。
但我们也欣喜地看到,不少单位在加大心理服务宣传教育力度、引导官兵树立正确思想观念的同时,通过严格选拔标准、强化激励措施、搭建学习平台等举措,不断建强用好基层心理骨干队伍,充分发挥其骨干作用,提高了基层心理服务工作质效。
我们相信,通过各级和官兵的共同努力,部队基层心理服务体系将会越来越完善,每一名官兵脸上都会阳光灿烂。