第904医院打造全方位服务部队模式

高职专家问诊新兵营

本报讯 高玥、罗微全报道：“你有疲劳性骨折，平时跑步训练不要用全脚掌着地，必要时到医院做一次磁共振检查……”11月下旬，联勤保障部队第904医院骨科副主任张焱和呼吸科专家赵秋良来到某部新兵营，针对新兵训练伤开展问诊活动，耐心细致地为官兵检查诊疗。

“挑选经验丰富、有高级技术职称的医务人员出诊坐诊，可确保诊疗质量。”据该院领导介绍，医院服务面广，要为多兵种部队提供医疗保障。他们树立服务导向，想官兵之所想、解官兵之所难，倾情打造全方位服务部队模式，竭诚为军人及家属提供优质服务。

该院组织座谈会倾听保障对象意见，积极走访体系保障部队，梳理基层官兵服务需求。他们组织军队伤病员管理科、疾病预防控制科、军人诊区和各临床医技科室集智研讨，制订10余项为部队服务的暖心举措，对改善就医环境、畅通抢救渠道、创新技术帮带、提升伙食水平、加强住院管理等方面作出明确规定。

为切实提升诊疗质量，该院规定所有专家门诊资源向军队伤病员开放；在军级单位开设特色门诊，选派高职专家上门坐诊；军队伤病员因病施治、按需给药，所有检查一路“绿灯”，军人及家属住院“零待床”；收治的军队疑难危重病例由机关协调组织相关科室专家会诊。

此外，他们还与体系部队卫勤机构建立“一对一”“点对点”联系机制，实现“部队—医院行政值班—急诊科”三级联动响应，确保及时应对部队官兵的紧急病情。

第940医院创新机制提升为兵服务水平

巡诊医生先过考核关

本报讯 白子玄、记者孙兴维报道：近日，某部战士小张来到联勤保障部队第940医院复查。看到小张的体检指标恢复正常，重症医学科主任刘东展松了一口气。几个月前，小张在执行任务中突发脑水肿，该院9个科室的多名专家联合抢救，挽救了他的生命。

今年以来，该院采取创新措施着力提升为兵服务水平。他们明确规定：科室评优，为部队服务工作不达标“一票否决”；重点学科评选、医务人员职称评定和科室及个人绩效考评，增设为部队服务工作加分项；每周开展一次问卷调查、每月进行一次伤病员电话回访、每年举办一次体系部队座谈，多渠道听取基层官兵意见。

据悉，为让为兵服务工作走深走实，该院设立“武器创伤医疗救治研究必修课”，组织医护人员到部队了解武器装备性能等知识，定期举办关于武器对人体伤害方面的技术研讨会。为让优质医疗资源直达一线，他们推行“巡诊医生资格考核制度”，促进服务基层质量提升。他们还组织以“训练伤防治”为主要内容的资格培训及考核，过关人员才有下基层巡诊资格，从源头严把巡诊技术质量关。