习主席在中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上的重要讲话中指出,“调查研究是做好工作的基本功。一定要学会调查研究,在调查研究中提高工作本领”,并将调查研究能力作为年轻干部应当具备的重要能力之一。调查研究是我党我军的传家宝,但凡出主意、做决策、干工作都离不开调查研究,否则就会“弄坏事情”。因此,搞好调查研究一定要用“力”。
看问题的眼力。爱因斯坦说:“提出一个问题,往往比解决一个问题更重要。”发现问题是解决问题的前提,能不能及时发现问题,抓住矛盾的主要方面,从一般现象中找出普遍规律,从苗头隐患中发现倾向性问题,考验的是各级干部观察、发现、辨别问题的眼力。实践反复证明,问题发现得越准,调查研究的针对性实效性也就越强。反之,脑子空空,骑驴看唱本,跟着感觉走,对存在的问题心中无数,就会瞎碰乱撞,即使付出了努力,做的也是无用功,甚至南辕北辙,越努力偏离目标越远。因此,要坚持树立问题意识,带着问题思考,带着问题调研,培养及时发现问题、敏锐感知问题、善于求证问题的能力,抓住那些牵一发而动全身的关键问题,抓住那些争议多、久拖不决的老大难问题,抓住那些没有统一答案和解决办法的疑难问题,掌握去粗取精、去伪存真的本领,练就拨云见日、洞察本质的功夫。
谋事情的脑力。“思想走在行动之前,就像闪电走在雷鸣之前一样。”不做调查就没有发言权,不做正确的调查同样没有发言权。调查研究要既调查又研究。如果只调查不研究,就会只见树木不见森林;光研究不调查,就是“纸上谈兵”“空中楼阁”。研究离不开思考,需要在了解掌握各方面情况基础之上,通过系统化、条理化的分析,经过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的思考、分析、综合,使零散的认识系统化、粗浅的认识深刻化,从而把握事物的本质规律,找到解决问题的正确办法。不肯动脑、不善动脑,再多的调查也无济于事。毛泽东在延安时期为《新中华报》题词就是两个字“多想”。在调查研究过程中,就是要树立“调查就是解决问题”的理念,会思考、勤思考、善思考,遇事多问几个为什么、怎么办,不断深化和提高认识问题、分析问题、解决问题的思维水平和能力。
察民情的听力。“群众是真正的英雄,而我们自己则往往是幼稚可笑的,不了解这一点,就不能得到起码的知识。”群众是各类政策制度的亲身体会者,是社会活动的实践者。在具体实施过程中存在的矛盾问题,他们的体会最真切感受也最直接,因此也最有发言权。对我们而言,就是要坚持“每事问”的精神,以“甘当小学生”的姿态,不懂就问、不会就学,怀着对基层的真感情,虚心向群众请教,真心拜群众为师,同群众“坐在一条板凳上”交朋友、拉家常,认真听取他们的心里话,甚至是批评的意见,精准了解掌握他们的所思、所想、所盼。要听真言、不能听假言,听忠言、不能听谗言,听群言、不能听偏言,听诤言、不能只听甜言。
走基层的脚力。毛泽东曾说:“一个领导者要把调查看作吃饭一样经常、重要,一天不串门,就像一天没有吃饭。”习主席任福建宁德地委书记时,到任3个月就走遍了9个县,后来又跑遍了全地区绝大部分乡镇,还走山路去不通公路的偏远山区。脚下沾了多少泥土,心中就沉淀了多少真情。切实解决基层问题,就是要自觉践行群众路线,眼睛向下看,身子向下沉,双腿往下迈,既“身入”更“心入”,以“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的恒心毅力,到群众的汪洋大海中去游历、感受,在深交心、广交流中增强对群众的思想认同和情感认同。要多下“绣花功夫”,耐得住性子,多一点下马观花、少一点走马观花,多一点“解剖麻雀”、少一点“闭门造车”,以深入求真知,以深入求实效,努力为工作决策提供“源头活水”。