“儿子，你安心工作吧！组织已经帮咱家解决了问题……”前不久，中部战区空军某旅干部小郭接到母亲打来的电话，卸下了压在心中已久的沉重包袱。

今年5月，河南省封丘县某省道上发生一起因超速行驶造成的交通事故，小郭的父亲在事故中被撞身受重伤，后经抢救无效死亡。肇事司机不愿承担责任，想方设法为自己开脱，并对交通事故鉴定结果不停提出复议，企图逃避、减轻法律责任。因受疫情防控影响，小郭不能及时返乡维权，思想情绪产生较大波动。

有困难，找组织。小郭想到封丘县人武部此前曾为官兵家庭建立法律援助档案，就试着向人武部涉军维权办公室求助。人武部政委代先红得知情况后，带领政治工作科相关人员赶往小郭家中了解情况。他们协调公安、交通、法院等部门开通法律援助绿色通道，用法律手段为小郭维权。

有关部门经过走访调查、讨论研究，最终判定肇事司机承担事故全部责任。随后，肇事司机一次性支付了赔偿费用。

家门连着营门，军属牵动军心。为更好依法依规为军人家属排忧解难，做好后方军属稳定工作，该县人武部对全县现役军人的家庭情况进行调查摸底，采取一人一卡一档的方式，为官兵家庭建立法律援助档案，制订“挂账销号”监督机制，从问题介入到善后工作，安排专人跟踪回访。同时，与县司法部门联合成立军人军属法律援助中心，开设24小时服务热线电话，为在外官兵办实事、解难题，解除后顾之忧，当好官兵家属的“娘家人”，做到“解决一件事，安稳一群人”。

近年来，该县人武部帮助官兵解决遭遇重大变故、家庭涉法涉诉、涉军维权等各类维权问题150余件，为官兵家庭挽回经济损失数百万元，有效维护了军人军属的合法权益，大大提升了官兵的满意度和归属感。