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兵在掌上阅 亮剑弹指间

新疆军区某团倾力为驻训官兵家属提供保障服务

“服务热线”解决后顾之忧


本报讯 胡世坚、特约记者黄宗兴报道:“你不在身边的日子,有家政服务队照顾,我和肚子里的宝宝一切安好……”初秋,新疆军区某团工程师张国兴刚走下训练场,就收到战友从千里之外捎来的妻子家书,心里涌出一股暖流。

入夏以来,该团奔赴海拔4500多米的雪域高原驻训。驻训地荒无人烟、没有手机信号,官兵刚来时,一度面临无法及时与家人联系等现实问题。

“只有后方稳定,前方才能更好安心谋训。”该团抽调留守分队精干力量成立家政服务队,协调开通“亲情热线”、利用远程视频系统开设“亲情视频”,合理安排时间段供官兵与家人联络;定期组织拍摄“亲情时光短片”并刻成光盘,分送驻训官兵和山下家属;协调物资运输车提供“捎信”服务,传递远方的温情。

为官兵和家人架起“连心桥”的同时,家政服务队还为随队家属提供保障服务,开通卫生医疗、物资配送等“24小时服务热线”,公示留守分队负责人联系方式,确保随队家属遇到难题能及时联系解决。

此外,该团10名官兵的临产家属孕检,每次都由团里派专车接送;48名官兵子女入学、2名随军家属就业等问题也逐步得到解决。

前不久,该团宣传保卫股股长赵永刚两岁多的孩子突发疾病,他的爱人立即拨通服务热线,孩子得以及时送医治疗。收到消息后,赵永刚感动地说:“组织的暖心举措消除了我们的后顾之忧,大家的训练劲头更足了!”

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