“为啥想回原来的班？是不是哪里不适应？”面对我的发问，列兵小张支支吾吾，言辞闪烁。前段时间，中队内部进行人员调整，分到一班没多久的小张突然找到我，申请调离，让我有些诧异。

一班班长小郑是新上任的班长，军事素质没的说，组织训练也是一把好手，但带兵经验尚浅。难道是管理上出了问题？想到这，我暂时安抚下小张，立马找来小郑了解情况。

“排长，小张平时一点苦都吃不了，还不服从管束，经常和我对着干。他要走，我巴不得！”没承想我刚一开口，小郑就气不打一处来。

没有调查就没有发言权。我并未急于刨根问底，判定是非对错，而是决定先想办法弄清事情原委。

如何让二人敞开心扉，解开内心的疙瘩？一番沉思，我打定主意，就在他们班内召开一次“民主生活会”，用批评和自我批评的方式，找出症结，消除误会。

不久后，一场“民主生活会”在一班召开，会上大家轮流发言，事情的脉络也逐渐清晰。原来班里调整不久，有一次小张被我叫去出公差，恰好班长不在，小张便让同班战友转告，结果战友却忘了告诉班长。在班长多次强调人员管控问题的情况下，小张竟敢“顶风作案”，这让他挨了班长狠狠一顿批。被批评后，小张认为班长不分青红皂白，心里非常委屈。

事情虽小，但如果放任隔阂成为“心墙”，久而久之更难消除。打那以后，互相看不顺眼的二人或多或少又有了新的摩擦，心中的“裂痕”也越拉越大。

灯不挑不亮，事越说越明。听着大家的发言，我找到了“裂痕”产生的症结，既有小张不愿向班长坦露心迹的问题，也有班长不善于做战士思想工作的原因，但归根结底还是缺乏坦诚交流，贻误了消除误会的最佳时机。

会后，小郑和小张互相致歉，两人还笑着说了会儿“悄悄话”。上个月，因为训练刻苦，成绩突出，小张被中队评为“训练之星”，所在班更是连续6周夺得军事训练流动红旗。

我通过这件事认识到，作为跟战士们朝夕相处的一线带兵人，不仅平时要注重“察言观色”，别让“小误会”变成“大裂痕”，更要信任官兵、依靠官兵，帮助他们搭建起真诚沟通的桥梁，让他们在互帮互助中携手成长。

（陈 望、贺韦豪整理）