本报讯 党永平、特约通讯员陶磊报道：7月上旬，第82集团军某旅机关下发《关于试行个人缴费付款码的通知》，警勤连文书郑辉连说没想到。前不久，他在机关基层双向讲评会上提出“到财务缴费手续繁琐，扫码支付会更便捷”的建议，机关当场采纳并付诸实施。据悉，在这次双向讲评活动中，机关对基层提出的20多条意见建议进行梳理论证，其中9条战士建议当天便列入办事日程。

为畅通服务官兵渠道，去年以来，该旅定期组织机关基层双向讲评活动，及时收集整理基层官兵的意见建议。然而随着时间推移，双向讲评会上发言的基层官兵越来越少。该旅党委调查发现，基层官兵对机关办事效率颇有微词。去年7月，因连队宿舍窗帘不遮光影响午休，战士吴磊在双向讲评会上提出“窗户上需加装一层卷帘遮光布”。机关虽现场采纳了这条建议，但一个多月后才将卷帘安装事宜提上日程。

“不是不办，而是太慢。”该旅党委一班人反思感到：类似现象的发生虽然有机关人手少、业务繁忙等客观原因，但问题的根源还是“基层至上、士兵第一”的观念树得不牢。为此，他们结合新修订的《军队基层建设纲要》，决定在机关开展“为基层服务、为官兵服务”教育整顿活动，明确要求机关科室对基层官兵所提意见建议实行台账式管理、项目化推进，做到“今天能解决的事情绝不拖到明天”。确因客观原因无法及时解决的，机关指定责任人限期解决，并向提出意见建议的基层官兵当面说明情况。

一连战士卢金龙在双向讲评会上提出“在休息时间开设兴趣培训班”的建议，旅里经过调研论证，几天后便开办了摄影摄像、乐器演奏、课件制作等受战士们欢迎的兴趣培训班。卢金龙感慨地说：“机关积极转变服务理念，耐心倾听基层建议、及时解决官兵难题，我们为这样的好作风点赞！”