前段时间，新疆军区某团战士小张网购了一部新手机。当他接到通知兴冲冲地去取件时，却被告知快递还没到。奇怪，明明物流信息显示快递“已经签收”，为何不翼而飞？

年初以来，出于新冠肺炎疫情防控需要，该团与快递网点商定每周集中配送一次，并腾出一个房间专门用于快递的存放和消毒。可时间一长，问题浮现出来：由于每周快递积攒较多，取件时经常出现错拿、漏拿情况。无奈之下，小张通过团强军网“马上就办”专区向团机关发出求助。

“基层的小事是机关的大事，解决基层难题要快！”当天下午，该团信息保障股股长李学成便作出回复：收集快递单号、收件人等信息，与收发员、快递网点进行核查。此外，他还建议团党委采购智能快递柜，用于存放官兵快递。

两天后，小张的手机找到了。原来，由于每个单位取件时间都有限制，匆忙之中，小张的快递混入另外一个连的快递被取走了。

小问题引出新改变。没过多久，智能快递柜安装到位。官兵只需根据短信提示，便可拿到自己的快递。小张说：“这下好了，再也不用排队取快递，自己的快递也不会被别人误拿了。”