第08版:基层传真 PDF版下载

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兵在掌上阅 亮剑弹指间

莫让“服务”走了样


■张磊峰

为了给基层提供便利,主动成立维修班上门服务。首先,我们要为新疆军区某团主动作为、服务基层的理念举措点个赞。

然而,这么一个好举措在实践过程中逐渐走了样,一些人必须按章办事逐级报告,一些人却可以省去流程一个电话搞定,进而必然地招致官兵吐槽,这就不得不引起我们反思。

当前,各级都在反复强调要真心实意服务基层。既然是“真服务”,那么,就绝不是相反或变形走样的“应景式”服务、“人情式”服务。

何谓“真服务”?怎样“不走样”?我们理解,关键得有真态度。服务基层,态度是前提,理念是先导。想问题、作决策、办事情,要全心全意从基层的需要出发,着眼于为基层官兵解难纾困。其次得有好制度。基层是一面镜子,能够映照领导机关形象的好坏;基层是一杆秤,能够称量领导机关作风的虚实。提升服务基层的质效,需要进一步完善对各级党委机关的评价监督机制,加重群众意见的分量,形成良性发展的闭合回路。再次得有真情怀。多一些“我是谁,依靠谁,为了谁”的扪心自问,多一些“初心在哪里,使命是什么”的自我审视,“基层至上、士兵第一”的信念情怀就会愈发坚定牢固。

回到文章中似乎见惯不怪享受“特权”的个例,让我们想起彭德怀同志的一段话。他说:“我彭德怀参加共产党,不是来搞特殊的。党给我唯一的‘特权’,就是带头吃苦。”

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