前不久,一位在武汉支援的医生给国防大学心理援助热线团队打来电话。她说在工作相对平缓之后,却开始感到身心疲惫,内心有种被“掏空”的感觉。这其实是心理疲劳症的表现,人体应激状态犹如紧绷的弓弦,长时间超负荷支撑,身体机能容易衰弱,工作效能感也会降低。在疫情防控期间,工作压力大、人际交流受限等原因,可能会使一些人员出现情绪焦躁、动力耗竭、身体疲惫等感觉。那么如何快速缓解心理疲劳,增强心理韧性?我建议从以下几方面进行调节。
他方客观评估。他方客观评估是指以第三人身份视角,客观评价当前事情,让主体积极面对当下任务。官兵在长时间重复性工作后,若出现烦躁、疲惫等心理感受,可以跳出自我认知的思维局限,以旁观者的身份审视自己的行为,认可工作的意义,从而强化对自我努力、自我付出、自我价值和成绩的认可。
积极自我暗示。积极自我暗示能充分调动个体应对突发事件的心理应对资源,发挥出超越个体本身实力的能力。当在工作中出现心理疲劳时,可以反复运用“我为参与疫控任务感到自豪”“我的岗位很重要”“我一定能坚持到底”等积极正能量的词汇进行语言暗示;通过竖大拇指、振臂、鼓掌、跳跃、打开双臂等舒展性姿势进行动作暗示;播放节奏明快的激情音乐和歌曲进行声音暗示;还可以回忆一件感到成功或自豪的事情,帮助自己产生强烈的自我认同感。
分享成就快乐。良好的人际关系有助于提升个人安全感,强化工作幸福感。有人分享,快乐加倍;有人分担,痛苦减半。在疫情防控工作中遇到烦心事,可以向身边的战友倾诉和沟通。如果有的内容不方便告诉他人,可以通过意象对话的方式倾诉。找个舒适的地方躺下,把注意力转向身体,当你感觉完全放松了,可以在脑海中想象一个信赖的对象,向他诉说你的成就,并得到认可和肯定;还可以写下这周发生的,让你感到快乐与感激的事情。这种练习往往会给自己带来更高的工作满意度,让人更具工作激情。
及时放松休息。出现疲惫是身体发出的警告,一线医护人员要抓住一切可以休息的机会。工作间隙,可以看看窗外的风景,让视觉神经换个口味;做做深蹲、跳跃等肢体拉伸动作,让身体舒展开来;睡前冲个热水澡、放首轻音乐,缓解压力;长时间工作后,在心底对自己的身体悄悄说一声“你辛苦了”。这些方法不仅可以帮助身体放松,也可以有效缓解心理上的疲惫感。
畅想疫后目标。当你感觉心理弹性降低时,可以跳出当下状态,规划一下疫后想做的事情,比如最想做的5件事、最想见的5个朋友、最想去吃的5家餐厅、最想和家人或战友去的5个地方等……列出计划清单,并在每个目标后面写实现的具体办法。潜意识会引领你聚焦未来,摆脱当下的情绪困扰。此外,还可以每天花20分钟时间,在纸上写下心目中更好的自己,明确实现这个目标的时间步骤和具体计划,坚持四天左右,生活幸福感会明显增加。
积极专注投入。专注力是一种将意识集中于特定工作对象的心理过程。专注投入的状态能让人感受到乐趣和喜悦。这种状态不仅能带来兴奋感,也会带来极高的效率和成就,缓解工作中出现的心理疲劳。疫情防控的基层官兵可以聚焦当下自己所处的境况,思考“我应该做什么,我能够做什么,我如何做得更好,我做什么能让自己更愉悦”;身处战“疫”一线的医护工作者,可以增强“我的治疗经验专业丰富,战友同事认可我”等意识;复岗复训的官兵可以暗示自己“储备的能量需要爆发,失去的时间需要夺回”等,进一步激活心理潜能。