“这份调查问卷，我认真填写了半个小时！”2月28日，刚刚递交问卷走出会议室，武警广西总队防城港支队防城中队上士蒙士令就对记者说道。

其实，这一次，像蒙士令一样认真填写的战士还有很多，有的甚至还在空白处洋洋洒洒写了意见建议。中队长袁星一边翻看问卷，一边对记者说起一次尴尬经历。

不久前，支队围绕改进执勤方案开展了一次问卷调查。没想到，大多数战士填写不到两分钟就交了上来。在中队蹲点的支队政委杜建看到这一幕，立即深入战士中间追问原因。

“为什么让提意见时大家表示没意见？是真没意见还是不想说？”面对杜建的提问，有的战士反映，问卷临时发放，没有事前通知，现场提意见让人觉得有点“懵”；有的战士则说，以前提的不少意见建议，到最后都不了了之，于是慢慢就不想说了。

“不少战士宁愿私下吐槽，也不愿在公开场合或通过正规渠道说问题、讲意见，究其原因，就是因为我们还没有真正走进他们的内心深处。站在他们的立场上想问题、做决策，才能在战斗力建设等各个方面汇聚更多真知灼见。”回到机关，杜建组织党委机关重温《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》，引导大家就此进行深入剖析。

经过讨论，大家找到了战士“没意见”现象背后的症结所在：一是抓工作不够精准，习惯粗放式问卷、蜻蜓点水式调研，没把情况摸清、把底数搞透；二是“我是干部你是兵，我的话你得听”思想严重，嘴上说平等、讲民主，可一旦战士有不同意见，心里就会不得劲儿，深接地气、广纳兵言做得不够好。

找准问题，对症下药。很快，他们就围绕完善支队党委按纲建队工作计划展开反思式研讨，进一步明确：拟制文电、制作问卷等务求精准，尤其是涉及基层具体问题的相关材料和方案，坚持通过召开机关基层双向讲评会、一对一谈心等方式，广泛收集官兵意见建议，充分激发基层干事创业的动力活力。

连日来，该支队党委成员深入基层中队调研，结合部队建设实际，依法依规指导基层制订按纲建队计划，并在强军网开辟公告专栏，拓宽基层知情渠道；结合下连当兵和蹲点调研等时机，对机关办实事活动进行“回头看”，严防出现“半截子工程”。

据悉，在最近一次的调查问卷中，他们收集整理了官兵的“金点子”130余个，解决文体设施不齐全、官兵饮水不方便等14个问题，赢得官兵赞誉。