第06版:八一评论 PDF版下载

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兵在掌上阅 亮剑弹指间

唯有“实”风最动人


■司晓帆 张颖科

自新冠肺炎疫情发生以来,上海医疗救治专家组组长、复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏教授,不仅以其专业能力、敬业精神和负责态度赢得人们尊重,更因其朴实话风在网络上大量圈粉。

耿直boy、有一说一、理性表达、言之有物、通俗易懂……诸多听者对他的话风评价,其实都可以简单归结到一个字上,那就是——实。一个人说话真不真诚、实不实在,听者是能感受得出来的。只有真诚的实话,才能真正地说服人、打动人,赢得听者的信任。正如一些网友所讲的,“实话和干货永远是最好听的”。也正是这个“实”字,让广大民众觉得非常难得,愿意听他讲。频频在朋友圈刷屏的张文宏金句,也尽显出这种“实”风表达在听者当中的接受度。

一个人的话风,很大程度上体现其个人素养、专业能力和思想深度。如果是领导干部,则更能体现其领导水平。良好的话风,可以引发听者的思想共鸣,达到有效的沟通;不好的话风,则让人听之生厌,还容易产生情感上的隔阂乃至情绪上的抵触和对立。然而,要做到这个“实”字,也并不容易。就拿张文宏来说,这种“实”风表达来自于他过硬的专业能力,也来自于敢说实话、真话的担当精神,更来自于他愿意将心比心去理解他人、愿意把自己放在听者的角度上去讲话的真诚态度。

联系到部队,一些领导讲话,结合基层的实际情况,加上自己的思考,深入浅出,给人以深刻启迪,也能起到很好的号召作用。然而,也有个别领导一开口只会生吞活剥政策文件里的话,没有个人思考,毫无个人语言;有的长久浸染于材料式语言,连平时和官兵私下交流都是僵硬表达,程式化的套话不接地气、毫无生气;有的漂亮话、场面话信手拈来,但就是说不到官兵真正关切的事情上;有的说话喜欢用官气压服人,一副我说你听就对了的架势……可以想见,诸如此类的表达,抛出的语言就如同石头扔到棉花里,很难得到官兵的共鸣。

如何讲话,折射出部队各级领导干部的基本素质、担当精神和履职能力,体现领导作风,也影响官兵士气,不可不在意。毛泽东同志说,“凡真理都不装样子吓人,它只是老老实实地说下去和做下去”“共产党员如果真想做宣传,就要看对象,就要想一想自己的文章、演说、谈话、写字是给什么人看、给什么人听的,否则就等于下决心不要人看、不要人听”。善于沟通的领导干部从来不依赖高深的理论、华丽的词藻,还有所谓的话语技巧,真心话、实话足矣。领导干部少说正确的废话、漂亮的空话、程式的套话、违心的假话,多说实在话、内行话、贴心话、真心话,并且言行一致、说到做到,上下级信任有了,官兵士气高了,战斗力自然也就上去了。

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