“班长，今天我汇报一件开心事。在今天大队组织的5公里武装越野考核中，我率先冲过终点，得到了大队长表扬！”“指导员，我要汇报一件烦心事……”这是武警某部机动二支队开展“兵说心事”活动的一个小片段。为了及时准确掌握官兵思想动态和心理状况，该支队突出知心这个重点，坚持天天抓、人人讲、主动问、及时报，第一时间了解掌握有困难、有心事、有烦恼官兵的现实思想，并针对性做好防范和化解工作，有效提升经常性思想工作和心理工作质量。

近年来，这个支队异地驻训频繁，官兵自觉按照严于平时、高于营区的要求，全面落实封闭式管理，集中精力投身练兵备战。但随着封闭时间的增长，有少数官兵思想心理压力增大。支队党委清醒认识到，稳部队首先稳思想，稳思想贵在抓经常。只有紧紧盯住经常性思想和心理工作发力使劲，向常态落实、末端落实要效益，才能真正稳好军心、鼓好士气。

为此，支队广泛开展“兵说心事”活动，利用每晚就寝前几分钟时间，以班为单位组织开展，采取每名战士个人报告、班长骨干穿插引导的方式进行。他们本着有事话长，无事话短的原则，对战友一天中遇到的各种情况分类灵活处置：有烦恼的，互动疏导；有摩擦的，及时化解；有困难的，及时上报；有私事的，个别交流。为了抓好常态长效落实，该支队配套建立分析讲评、培训帮带、报告反馈、奖惩激励制度，严防图形式、走过场，确保活动取得实实在在的效果。

某中队下士伍洁最近有点精神不振，原来其女友马上要做手术，但由于每天允许使用手机的时间有限，他无法经常安慰女友，所以一直放心不下。在“兵说心事”活动中，伍洁将自己的困扰说了出来，班长立即向中队作了汇报，中队很快作出回应：在做好保密工作的前提下，允许伍洁每晚熄灯前和女友打电话，直至女友康复。听到这个消息，伍洁心情大好，训练劲头更足了，当月成功当选“训练之星”。