“好一朵茉莉花……”2月12日下午3时,火神山医院感染一科一病区里,歌曲《茉莉花》优美的旋律飘荡在各个病房,许多患者也跟着轻轻哼唱起来,使这里的氛围顿时轻松了不少。据介绍,这是护士白秀梅专门为患者开设的“知心电台”正在播出。
原来,白秀梅所在病区里收治的患者,绝大多数是中老年人,身体的不适和对疾病的恐慌,让他们的情绪有些不稳定。白秀梅看在眼里,急在心里。
看着与父母年纪相仿的患者,白秀梅突然想到:“不开心的时候,妈妈喜欢听《茉莉花》,边听边唱心情就好了。”于是,她打开手机搜索《茉莉花》,并利用护士站的广播系统进行播放。
“叮咚”——1床患者按响了床旁的呼叫器。“请问您有什么事?”白秀梅问。“姑娘,你这首歌播得太好了,是我们那个年代的歌曲,我很喜欢。”1床患者夸奖道。原本抱着试一试的想法,还担心大家会有意见,可听到患者的肯定后,白秀梅悬着的心终于放了下来。
“叮咚”——20床患者按响了呼叫器,“姑娘,请放一首《洪湖水浪打浪》吧。”就这样,一首又一首歌曲滚动播放……为整个病区注入了轻松愉悦的气息。
“我还能为他们做些什么呢?”播放歌曲得到患者肯定后,白秀梅又动起了脑筋。她想起自己参加心理疏导培训时的情景,心理医生温柔舒缓的声音可以让大家慢慢释放压力。于是,她又开始广播:“亲爱的患者朋友,你们好!我是今天的办公护士白秀梅。下面我向大家介绍一下我们今天上班的医生护士……”温柔的声音传遍了病房。“如果您有什么需求,请按响床旁的呼叫器,我会全力帮助大家。”
“叮咚”——31床患者按响了呼叫器。
“护士,我的被子湿了,能不能给我换一床?”
“没问题,您稍等。”白秀梅回答完,就迅速安排为患者换上了干净的被套。
病区里,白秀梅的声音温柔暖心,一呼一答中也增添了医患间的信任。有人问白秀梅:“患者不停地按铃找你,你会烦吗?”她笑着说:“如果这样能让患者减轻焦虑,积极配合治疗,我感到很有意义!”