2月7日13时，武警湖北总队医院清洁区，内一科主任姜林一边朝嘴里扒饭，一边在手机上回复在线义诊信息。

一位病人在线咨询：“我感觉有低热、气短、干咳的症状，每天吃药，但不见好转。”他随即上传血液检查单。姜林查阅相关指标后，告诉病人目前问题不大，可对症处理，若无好转，考虑做胸部CT检查。

武警湖北总队医院是武汉市定点发热门诊。大年三十当日，医院设立大内科病区、军人发热门诊、地方发热门诊、军人发热隔离收治区、地方发热隔离收治区、疑似确诊收治区、医学观察区等七大病区，实行发热门诊24小时坐诊制度，全程全员参与疫情防控，留观收治新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例。

“充分利用‘互联网+’平台，打造疫情防控的第二条战线。”总队医院院长聂善化说，连日来，医院运用互联网平台开展新型冠状病毒感染的肺炎防治义诊专线，解答就医疑问。

“不放过每一个疑似病例，不疏漏每一个求助信息。”2月2日上午，34岁的白小娟父母被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者。白小娟将年迈的父母送进隔离病房，下午，自己体温升至38.5℃。她在焦虑不安中拨通总队医院义诊电话。医护人员查阅白小娟各项检查结果后，将她收治入院。

经过医护人员精心治疗，3日下午白小娟体温降至36.5℃。在一线坚守的医生俞东说：“体温恢复正常是病情好转的第一项指标，血气分析、胸部CT等各项指标检测合格后，病人就能出院了。”