1956年秋，时任国防部长的彭德怀来到青海格尔木某高山兵站视察。查看住房时，彭德怀摸着战士盖的棉被，伸手接着板棚上不断撒落下来的尘土，向干部们询问道：“战士们住在这样的屋子里不冷吗？”有干部说：“冷呵，这样的房子既不挡风又不挡沙，早起时，被面上起一层霜。不过大家没意见。”彭德怀郑重其事道：“要给大家解决实际问题，入冬前一定要做好防寒准备。”

“手摸冷暖”，体现出的是老一辈革命家“脱鞋下田”的求实作风和“爱兵如子”的情怀。彭德怀的一“摸”一“接”，试出了冷暖，拉近了与官兵的距离，更掌握了基层的真实情况。新中国成立后，徐向前到部队调研，看到外面刮着刺骨的寒风，便径直来到战士的宿舍，当他用手一摸发现暖气片不太热时，就嘱咐司炉师傅把暖气烧得再热些，同时还请营房部门为战士的宿舍增加暖气片；黄克诚去湘西视察，到的时候正赶上连队吃午饭，他丝毫不讲究，蹲在地上边吃饭边和战士们聊家常。20世纪50年代，一批高级将领下连当兵，与战士们一起摸爬滚打、站岗训练，时任济南军区司令员的杨得志还被评为“五好战士”。他们在基层官兵最真实的声音中体察“兵情”、凝聚“兵智”，更品出了兵味、振奋了军心。

以基层为镜可以找出不足，以官兵为师可以明目清心。官兵呼声、基层实情是领导干部采撷金点子、寻求新办法、化解矛盾问题的重要依据。然而在以往的实际工作中，少数机关干部下基层只是看一看展板视频，走一趟事先设置的路线，参观一下事先选好的“代表单位”，接触干部多，直接接触战士少。听汇报、开座谈会，是一种重要而有效的工作方式，但也有可能看到的只是表象，摸到的只是皮毛，难免在掌握基层实情上吃不准、摸不全。“没有调查就没有发言权”，没有深入扎实的调查也没有发言权。为基层解决问题，就要把“手摸冷暖”的自觉内化于心，放下架子、俯下身子，让脚下沾满泥土的气息，让身上充满硝烟的味道。

“如果你的照片拍得不够好，那是因为你离得不够近。”著名战地摄影记者罗伯特·卡帕的这句话启示我们：距离近一尺，收获多一分。要想全面真实地掌握基层官兵的心声，就需要在走访调研过程中离官兵“近些、更近些”，走进班排、登上战车，睡睡战士的床、捧捧战士的碗、闻闻战士的汗，从官兵的牢骚话、悄悄话以及客气话里听需求、找差距、悟责任；坚持需求导向、问题导向，善于见微知著，以“刨根问底”的态度和联系的观点，探究基层各方面工作的真实情况和问题症结。对听到的情况，应坚持丁是丁、卯是卯，既不放大问题，又不回避矛盾；既不只观一隅、只查一面，也不只见树木、不见森林，更不能主观臆断、盲人摸象，确保调研的结果客观准确。

靠前贴身，方知冷暖。到基层调研，还应具备换位思维，既要伸手感知，又要以己度人，用心体会官兵处境，不能因为官兵说“没意见”，就认为无关紧要，忽视问题的存在。“一语不能践，万卷徒空虚。”领导和机关要以强烈的担当精神、履职意识抓住症结、把脉解难、化解矛盾，切实以“手摸冷暖”抓基层的实际行动，营造凝聚兵心士气、夯实基层建设根基的良好局面。

（作者单位：31689部队）