基层带兵人要做好官兵思想工作,换位思考必不可少。
换位思考就是富有同理心,站在对方的角度思考问题,在互联网时代,也叫“用户视角”。然而,真正做好换位思考,也不是一件容易的事,最重要的是要有诚意。
生活中,有人经常会从换位的角度看待问题。就拿节日期间的祝福短信来说,如果这个短信是群发的,接收者首先想到的是对方不够诚意、不够尊重。从日常生活中我们可以感悟到,很多事情,如果没有诚意,缺少尊重,即使你做了,也不会达到目的,甚至适得其反。
人心换人心,玛瑙兑黄金。在部队工作生活中,那些好心办成坏事的带兵人,都不同程度缺少换位思考的诚意,缺少思想政治工作的情感力量。
比如,救助困难家庭战士。这种救助,关系到战士的情感诉求,一定要照顾好战士的隐私。如果总认为自己是对战士好,就把战士家里的那点事“抖搂出来”。如此一来,看似在帮战士,其实在另一方面伤了战士。这样的救助,就是没有注重战士的情感,也是缺乏诚意的表现。
再比如,有些带兵人拿着谈心本和战士谈心。战士就会想,你是为了完成工作,还是真心与我沟通呢?既然你走程序,我也就浅浅地敷衍你。于是,一场谈心就成了一问一答的“记录”,自然就不会达到谈得真、谈得深的目的。
当前,部队各种规章制度越来越严,各种科技手段越来越先进。“感人先者,莫先乎情。”越是制度化、科技化,越要拿出足够的诚意,增加人心的力量。一旦缺少情感、缺少诚意,就会缺少爱和信任。可以说,富有诚意的同理心,有时会胜过任何说教,甚至命令和权威!
毛泽东同志说过:“我们知识分子出身的文艺工作者,要使自己的作品为群众所欢迎,就得把自己的思想感情来一个变化,来一番改造。”对新时代的带兵人来说,要增加工作的成效,增进部队的凝聚力战斗力,就要进行一番 “思想改造”,拿出自己的诚意来,充分发挥换位思考的作用和魅力。