网络电商的“双11购物节”即将开始,很多战友打算在“购物节”期间为自己和家人选购一些心仪的商品。各大电商除了发放优惠红包之外,还推出各种类型的促销和打折活动吸引消费者,有的电商还提前很多天就开始了某种商品的预售和预订。由于网络电商平台众多,商品流通渠道多样,商品质量难免良莠不齐。为帮助大家理性消费、识别电商“购物节”中的门道,笔者在此给大家提个醒:
1.防止电商先涨后降、明降暗涨。笔者曾对比往年一些热购的商品在“双11”前后的价格,发现许多商品“暗暗地”涨价了。个别电商平台在“双11”之前先涨价,而在“双11”当天降价,促销活动名不副实。消费者在购买前,要注意将平时的销售价格与促销价格对比,确认是否存在真正的优惠。
2.防止电商活动玩法多便宜少。“一顿操作猛如虎,分到红包两毛五。”这是很多消费者耗费大量时间和精力参与电商抢红包活动后的真实感受。电商组织的抢红包活动除了在商品分类页面随机发放之外,还通过让消费者玩小游戏获得。这类小游戏需要打卡、与朋友分享、浏览产品信息等,才能升级获得更多打开红包的机会。不过,经历了“持之以恒”的每天操作及三番五次的“骚扰”家人朋友之后,最终能赢得多少红包,就完全凭运气了。
3.防止电商在赠品上做文章。消费者在购买商品下单前,如有附送的赠品,要注意截图保留商家宣传的活动页面,以防商家不按承诺发送赠品。同时,对于赠品的质量和售后服务,相关法律明确规定,赠品与商品具有同等的法律地位,售后服务同样要有保障。一般情况下,赠品通常没有票据,但商品销售单据上往往有赠品的明细,注意保留好这类单据。
4.注意区分“电商专供”类商品。“购物节”期间,电商经常会推出一些“电商专供”类商品用来促销。这类商品与实体店销售的产品看似一样,但是在颜色、配置或某些功能上存在差别。有的电商为了增加销量,会拿出某些型号的产品或库存商品,用于线上降价促销,在服装、电器、鞋帽、箱包等电商中,这种情况出现较多,消费者一定要擦亮眼睛。
5.小心“红包陷阱”。大家在购物时还要小心“红包陷阱”,一些需要提供个人信息、银行卡信息的抽奖活动都不大可靠,碰到大额的红包也要提高警惕。还要谨防低价拼团购物的陷阱,例如“一元拼大奖”实为花钱抽奖,“低价拼团”的背后可能是为了获取用户的个人信息,还有的虚假拼团链接可能带有手机病毒。
66069部队 李亮亮
武警黔西南支队 陈 文