年轻官兵成长中难免会遇到沟沟坎坎、磕磕绊绊,例如比武考核失利、工作出现纰漏挨批评等。其中,挨批评可能是大家日常工作中经受得最多的考验之一。
挨批评之后,是“压力山大”心情低落,还是“三省吾身”充满感激?回应批评不同的态度,折射为人处世的胸襟格局、个人修养。如何对待批评,时刻考验我们,也决定着我们的成长和事业的发展。
“苦言药也,甘言疾也。”面对批评,我们每名同志应有闻过则喜的大度、闻过则改的勇气,这对事业、对个人都大有裨益,何乐而不为?
▲机关干部被领导公开批评后,感觉自己丢了面子,该如何处理批评与工作之间的关系—
心中想法放一边
知错能改是关键
前段时间,在新疆军区某团新兵工作推进会上,军务股卫股长因迎接新兵准备工作进度缓慢受到领导严厉批评,挺拔的后背因紧张变得有些僵硬。
刚忙完老兵复退工作,迎接新兵的准备工作又接踵而至,卫股长有些懈怠,没能按照领导意图开展工作,于是出现了开头的一幕。
卫股长心里清楚,领导是想让他把工作赶在前头,如果提前准备妥当,后面有啥需要补漏的工作还来得及。他在心里决定会议结束后,就着手进行迎接新兵准备工作,以此挽回“老机关”的颜面。
“号令意识不强,责任心缺失……”会场上,领导的批评还在继续,声音又提高了几分贝,卫股长越听心里越不是滋味,头也越来越低。本以为这件事团领导批评几句就可以了,何况他已经认识到了错误,可是5分钟过去了,领导的批评还没有要结束的意思。
“工作连轴转谁受得了”“慢工出细活,急不得”“领导是不是在针对我”……卫股长似乎感觉到会场官兵都在盯着自己,恨不得找个地缝钻进去。随着思绪越飘越远,卫股长心态也慢慢发生了变化。
会议结束,卫股长没有了一开始的紧张,反而多了些从容。他仍旧按部就班地开展迎接新兵准备工作,并认为以现在的工作进度正好能在截止期限前完成,只要不影响工作,进度慢点也没啥问题。虽然中间团领导催促过几次,但卫股长不为所动。
然而,没过几天师里工作组来检查新兵工作准备情况,发现相较其他单位,该团的新兵工作较为滞后,团里受到带队首长的批评。
“面对批评,不知错就改,反而有了逆反心理,让团队荣誉抹黑……”事后,卫股长进行了反思,对自己的所作所为后悔不已。再次面对批评时,他主动承认错误,积极改进工作作风,加班加点制订迎接新兵准备工作计划方案,并请团领导给出指导意见,最终圆满完成迎接新兵准备工作。
新疆军区某团 张 涛整理
▲基层主官在上级检查工作时受到批评,该如何把压力转化为推动基层建设的动力—
纠错也需寻章法
反思自我作表率
最近,海军某总站某分站的战士们感觉张指导员变了个样:每次教育结束,指导员立刻检查教育笔记,一些战士因为笔记不全、字迹潦草受到严厉批评,一时间氛围变得有些紧张。
张指导员去年硕士毕业后到这个分站任职。在校期间曾参与政治工作组织实施的他对胜任岗位充满信心,打算在新平台一显身手。
然而工作开展不久,张指导员就受了挫。一次,上级机关突击检查。本以为各项工作都滴水不漏的他,却因为部分刚休假归来的战士教育笔记内容不全,被机关点名批评。
“本职工作都抓不好,还有什么大任务能放心交给你?”面对领导的质问,张指导员有些迷茫:自己已经做足了功课,为何还会出意外?
那次批评以后,张指导员对各项工作要求近乎苛刻。教育结束,立即翻查笔记;任务下达,立刻要出成绩……在他的“严格”下,效果逐渐显现,但站里怨声四起。
一次座谈会上,一些“反对”声音集中爆发:“指导员抓建工作不讲道理,没有章法。”“事情刚安排下来就检查,根本没时间落实。”……听着这些声音,张指导员更郁闷了,现在不及时抓好工作,等着下次检查继续挨批吗?工作到底怎么抓才对?连续几天,张指导员工作时都心不在焉,屡屡出错。
教导员似乎看出了张指导员的心思,晚饭后找他聊了起来。
“小张,最近工作有点不在状态,有什么心事吗?”
“教导员,前段时间我被领导批评工作不力,就加大了工作力度,战士们却不买账,可我是为了让工作更好地完成呀!”
听完他的话,教导员微笑道:“领导批评后主动改变是好事,但不能为了完成任务增加战士肩上的压力,干工作切莫急于求成。”听着教导员的话,他若有所思。
谈话之后,张指导员一改之前的工作方法:遇到不懂的问题及时向上级领导和连队的老士官请教;定期和其他连队主官交流工作经验。渐渐地,他的工作越来越顺手,连队秩序井井有条,在多项评比中都名列前茅。
海军某总站 陈海涛整理
▲新排长初入军营便被通报批评,该如何调整心态投入后续工作—
初遇批评莫彷徨
理性应对调心态
“谁是负责人,你们是哪个单位的?”面对突如其来的责问,刚刚摘下帽子擦汗,正蹲坐在路旁休息的排长小王感到了一丝不安。只见前来巡查的某旅部队管理科张参谋在检查登记本上写下“军容不整”四个字。小王这下慌了神,心急火燎地向张参谋解释情况,话还没说完,张参谋已上车扬长而去。
第二天一早,小王所在连队就接到上级通报:执行警戒任务期间,排长小王带头违反军容风纪要求,严重影响部队形象,建议严肃处理。
“这下完了!”看着一纸通报,小王感到一阵头晕目眩。想起自己刚刚下连还不满一个月,就被全旅通报,自己哪还有进步的机会啊。想到这里,原本对刚刚起步的军旅生涯充满期待的小王仿佛滑落深渊般垂头丧气。不知不觉,小王本就布满血丝的双眼泛起了点点泪光。
“小王,进来聊一聊。”指导员屋内传来一声轻唤。“多大的事儿,看你紧张成这个样子。”指导员走上前,拉起小王的胳膊让他落座,一杯弥散着淡淡香气的清茶也被顺势推至他的手边。
“你刚下连任职不久,许多规矩还不了解。就拿这次的情况来说,天气比较热,你想让大家调整放松一下,出发点很好。但你没有考虑到执勤点地方群众往来较多,咱们官兵衣衫不整、蹲坐在路边,难免影响部队形象。”
稍作停顿,指导员继续说道:“其实,咱犯了错、挨了批都不怕,怕的是知错不改,怕的是一蹶不振。机关巡查到问题,目的是警醒我们不再犯类似错误,不是刻意打压,让你永远抬不起头。”
“指导员,我会重新振作起来的!”一番谈心过后,那个阳光自信的小王似乎又回来了。周末的连务会上,小王就自己的错误作出深刻检讨,几名一同参与执勤任务的战士在会后也和小王说了许多交心话。
经历过这次考验,小王变得更加成熟稳重,工作起来也更加严谨细致。当年年底,由于在大项任务中表现突出,小王还被连队评为优秀基层干部。
第83集团军某旅 陈文龙整理
▲战士面对不分青红皂白的批评指责,内心委屈,该如何化解矛盾、解决问题—
挨批受训莫急眼
直面问题敢担当
“不是我的问题,为什么让我做检查?”晚点名时,听着中队长对自己的再次批评,武警江西总队九江支队士官小陈心里异常委屈,一个没忍住声音就提高了几个分贝。
战士当场“顶撞”干部,这究竟是怎么回事?原来下午站哨时,副哨小李登记快递信息时,有两名地方人员背着装满枯枝的袋子向营门外走去。作为主哨的小陈注意到了两个陌生人并提醒小李前去检查。小李还没来得及放下手中的笔,便听到中队长的声音:“刚才两个人出营门为什么不检查?要哨兵站在这好看的吗?下哨后每人写一份检查!”
“作为主哨,按规定携枪不能脱离监控,我已经提醒副哨了,为什么让我写检查?”回想着刚才中队长的话,小陈满腹牢骚。下哨后,写检查一事被他抛诸脑后,于是便出现了开头的一幕。
正在中队蹲点的教导员听闻此事,找到小陈了解情况。面对教导员的询问,小陈把肚子里的“苦水”一股脑儿倒了出来。
“人前受批评谁都不乐意,感觉面子上挂不住,甚至觉得别人是在‘找茬’,跟自己过不去,脑子就会‘发热’。”听完小陈的“诉苦”,教导员不急不慢地说道:“但要想把扎进肉里的刺挑出来,就不能怕疼。如果态度不冷静,不能认真检讨和反省自己,而是急于辩解开脱错误,借口逃避责任,那就不对了。”
听了教导员的话,小陈似乎明白了些什么。第二天,中队组织学习一份上级下发的情况通报,在听到一则因哨兵警惕意识差而导致发生事故的通报时,小陈恍然大悟,看似微不足道的错误可能藏着巨大隐患。回想起昨天的事情,小陈既庆幸又后怕。
问题早暴露更利于及时解决,中队长的批评并无不妥,小陈的思想发生了转变。他主动写了一份深刻的检查并向中队长承认了错误,保证以后认真履行哨兵职责;中队长也在晚点名时承诺改进工作方法,多调查了解具体情况,与大家共同促进中队健康发展。
武警江西总队九江支队 刘 强整理