专家授课辅导、网上在线学习、现场互动讨论……盛夏，驻京某部礼堂内人头攒动，3000多名转业干部参加的一场为期3天的适应性培训正在举行。

这是北京卫戍区助力改革强军，倾心为转业干部办实事、解难题的一个缩影。他们根据转业干部需求，提供贴心、热心、精心的服务，近年来先后向地方顺利移交转业复员干部3万余人。7月26日，北京卫戍区转业干部工作办公室被评为“全国退役军人工作模范单位”。

答疑解惑暖心坎

选择进京还是回原籍安置？选择计划分配还是自主择业？年初，某部干部小梁在确定转业后很迷茫，电话打到该转业办干事闫东栋那里。闫干事耐心帮其分析形势利弊、个人优长，还对北京接收单位情况做了详细介绍。小梁非常满意和感激，当即定下安置去向和安置方式。

北京卫戍区转业干部工作办公室主任苏诚介绍，首都地区相比其他地方，转业安置量大、敏感性强、标准更高，针对转业对象对安置政策不熟悉、个人忧虑多等实际，他们采取教育辅导、热线答疑、谈心交心等方式答疑解惑、回应诉求，还编印下发《转业复员干部简明实用手册》，在强军网开辟专栏，开通热线咨询电话，并组织地方优秀军转干部到部队传授经验，邀请国家部委和北京市移交安置部门、人事考试中心领导授课辅导，通过各种途径为转业干部科学择业就业提供指导。

牵线搭桥送一程

个人特长有哪些？择岗意向怎么定？今年，北京市探索实施“直通车式”安置方式，该转业办对3000多名计划分配转业干部的所学专业和特长逐人核对，进行分类汇总和筛选比较，为下一步“直通车”单位拿出合适的岗位提供依据，更好地做到人尽其才、人岗相适。

计划分配安置，既有中央单位也有市（区）级单位；既有双向选择方式，也有积分选岗模式，转业干部选择面广，也容易产生激烈竞争。为此，该转业办梳理汇总选岗择岗技巧和经验，帮助转业干部有针对性地投送简历，为用人单位选人提供条件。近期，共有200余名转业干部被成功推荐到合适岗位。

自2017年起，北京卫戍区联合地方举办京津冀自主择业军转干部招聘会，每年有近300家企业现场招录，提供涉及教育、医疗、金融等领域近1800个就业岗位。自主择业干部马强在招聘会上成功应聘到心仪的后勤管理岗位，高兴地表示：“招聘会为我们提供了很好的就业平台，真心点赞！”

精准服务效率高

整理、审查、装订档案，向地方交档……档案审查移交虽是一项例行工作，但标准要求高，也是容易出现矛盾问题的环节。该转业办按照“档案完整不缺件、线条清晰不模糊、时间闭合不割裂”的标准，对人员安置去向、职务等级、移交方式等信息数据逐一审核把关，用好多地走访、多处查阅、多方会审等方法，走实调查求证、科学认定、开具证明等步骤，稳妥处理档案中存在的历史遗留问题，确保顺利移交。

用心帮困，难事不难。该转业办始终把干部的挠心事当作上心事。针对驻地户籍政策收紧的实际，他们协调公安部门办理落户手续，使存在遗留问题的未落户人员从最初的260余人减少到20余人；与地方建立“定期互访、信息互通、矛盾共解”等军地协作机制，对家属随调随迁、协调补录岗位等主动靠前做工作，帮助解决困难，督导安置政策落实，并提出“改进师级干部考核赋分”等多条建议，被军地军转安置部门采纳并实施；与地方退役军人事务部门共同摸索“多点式”“一站式”办公服务模式，划分片区、区分批次，协调人力社保、公安、人武部等多部门联合上门办公，让转业干部“最多跑一次”的举措赢得多方肯定。