信件往来，是心理服务工作的一种重要方式。现在，让我们走入某信息通信旅女兵的内心世界，了解她们的喜怒哀乐。

静静来信：咨询师您好，我是一名刚刚学习归队的士官学员。单位新调整组建后，我原先的单位成了全新的集体。归队以后，我好像不太能适应新环境，加之个人性格比较内向，平时也不知道如何和大家沟通。平日的自由活动，大家都开开心心聚在一起聊天、运动，而我却融入不进去，感觉没人喜欢我。最近我和新班长出现了一些矛盾，她一直在提我犯的错，我就和她在宿舍大吵了一架，现在我总是容易陷入比较低迷的状态，不知道该怎么办。

回信：静静你好，看完你的故事，我觉得你现在最主要的是需要提高人际交往能力。集体的人际关系具有一定的复杂性，再加上女孩子本身就心思细腻，新的环境大家又互不了解，难免会出现小的摩擦。此外，不同的人在性格、能力、家庭背景等方面存在差异，这些差异也可能导致沟通障碍。现在，我们来聊一下你信中说的这件事。虽然班长提你犯的错误确实会伤害到你的自尊心，但换言之，班长明确指出你工作中的问题，才能帮助你正视不足，促使你有意识去调整自己的行为。所以，你可以学会换位思考，站在另一个角度去思考问题。在平常的工作中，要善于看到班长的长处，多学一学她们干工作的统筹能力，千万不能因为一句批评、一次争吵就产生抵触情绪、迷失自己，这样可不利于你的个人成长哦。基层连队中有许多优秀的同志，你可以主动与他们交流学习，慢慢来，总能找到知心朋友。当然你也不必过于担心别人是不是喜欢自己，我希望你敢于表达，试着主动和大家聊聊天，或是一起跑跑步，慢慢把自己带进这个大环境里，学会适应环境和改变自己，可能下次你和我聊的就是你身边的各种趣事了。

萌萌来信：咨询师您好，我是一名话务女兵，平日执勤工作繁杂细碎，感觉忙得喘不过气。上周我在夜班计算话量，数据庞大，不小心出现一个失误，受到了批评。休息时，我看到朋友圈里别人的游玩照，一下子有了落差感，工作热情也降低了。虽然我也在努力调节，但还是容易产生低落情绪。

回信：萌萌你好，当兵可不是人人都有的经历，或许朋友圈的他们此刻正羡慕着你呢。听你讲到工作压力大，产生了低落情绪。在此，我有几个小小的建议。首先，你可以学习一些放松技巧，让紧绷的神经放松。休息时可以听着节奏感强的音乐去运动，会带走不好的情绪；多看看书，很多困惑和迷茫都能在阅读中找到答案。其次，可以多和战友参加一些连队活动，我曾走访过一些基层连队，开展的文艺活动非常接地气啊。每次结束值勤工作后，要学会及时抽离，适当让自己放松，而且还要学会积极进行心理调节。例如，多使用“我很棒”“今天也是能量满满的一天”等积极语言进行自我暗示。必要时，多和班长骨干或者连队领导进行沟通，他们会给你一些有用的建议。工作中不要害怕出现问题，在每一次解决问题的过程中，相信你会收获颇多。期待下次可以看到一个轻松活泼的你。

曾曾来信：作为单位的“大龄女青年”，我有一个藏在心里的小问题。我在当兵入伍前就交往了一个男朋友，现在是异地恋，长期异地，感情总是起伏不定。最近我更是感觉每次打电话聊天，彼此缺少话题。我最近工作压力有些大，不想把坏情绪带给对方，可是男朋友并不能理解我，很多时候我们的对话都不了了之，我觉得很累。咨询师，您说我该怎么办呢？

回信：曾曾你好，首先我还是要恭喜你有一个爱你的男朋友，但出现问题，我们就要努力去解决。多沟通是首要的，或许你们之间出现问题的导火索就是彼此沟通不深入，致使你们双方都不够了解彼此的生活和工作节奏。你可能会想，我不和他说是不希望他担心，但其实并不是这样。你有现在的困扰，说明你男朋友对你的一些情况并不了解。你们长期异地，生活在完全不同的环境中，这时要敞开心扉和他沟通，讲出你心里所有的问题和不安点，让他感受到来自于你的信任，同时也能给予你力量。此外，彼此之间要在实现情感沟通的基础上，不断给予对方关心和回应。朋友之间不能因为眼前的困难就轻易放弃，要用积极的语言和真实可感的行动，不断启发对方对你的爱意，平时也可以多制造一些浪漫的小惊喜给对方，幸福要携手去努力才能拥有哦。

亲爱的战友，希望我的回信，能够对你们有所帮助。接下来的日子，让我们一起多学习心理调节知识，做一个身心健康的女兵吧！

（徐 童整理）

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