某基地保障部长到驻训地调研时,以普通一兵身份,从排队洗澡开始,体验驻训官兵的洗澡情况。结果,发现官兵“排队半小时,洗澡十分钟”“洗澡就跟打仗一样紧张”,真真切切体会到了驻训官兵的“洗澡难”。调研结束后,这名部长很快给部队协调出多部野战淋浴装备,还对机关干部说:“为基层解难,不妨多些‘将身比身’,多些换位体验。”
“要将心比心”,是一些领导在要求机关干部给基层解难时常说的一句话。然而,解难时仅仅停留在“换位思考”层面还是不够的,因为“要想知道梨子的滋味儿,就得亲口去尝一尝”,很多时候,“将心”是很难“比心”的。比如,酷暑高温坐在有空调的办公室里,怎能体会到戈壁滩上正训练官兵的心情?下班就能与妻子孩子在单位公寓房里团圆,怎能感受到士官家属临时来队 “住房难”的愁绪?
老话说得好,病生在自己身上才知道有多疼。没有对基层难题的切身感知,就难以将心比心,解决难题就难免推托、拖延。只有“将身比身”,才能感知基层的冷暖痛痒在哪里,知道官兵的喜怒哀乐是什么,也才能真正“将心比心”,从而激发解决困难的责任感,更快更好解决现实难题。
近年来,从多与基层实行“五同”到代职锻炼,从蹲连住班到下连当兵,我军组织的这些“无缝隙”身入基层活动,既使领导机关与基层密切了感情,摸到了实情,也把难题解决在了一线。军委联勤保障部一名领导到某边防连蹲点后,下决心提前一年更换了所属防区所有边防连队的净水设备,解决官兵的喝水难;某旅领导体验了某仓库官兵外出不易后,20天内就协调地方把公交线延长到了该仓库,解决了官兵的“出行难”。这些难题的快速解决告诉我们,要想“感同”,先得“身受”;要想“比心”,先得“比身”。
“难题经常有,当前尤其多。”给基层解难,决不能忽略时代变迁这个最大变数。“脖子以下”改革落地后,很多单位都进行了调整、转隶、移防,陌生的环境、陌生的业务、陌生的角色,使基层建设和不少官兵面临不少难题。身入才可心入,贴身才可能贴心。这个时候,更加需要各级领导和机关干部深入基层真正掌握“带露水珠”的情况,摸清难题的来龙去脉,找准解决难题的方法路子,从而推动基层建设全面发展、全面过硬。
(作者单位:武警安徽总队阜阳支队)