1月20日，西安交通大学三名外国留学生志愿者来到西安北站，在中铁西安客运段工作人员指导下，熟悉动车组服务设施，了解高铁列车员工作流程。春运期间，外国留学生志愿者将登上西成高铁列车，与出乘班组共同服务旅客。图为当日，在西安北站动车组列车上，留学生志愿者（左）与列车员一起布置车厢。新华社发