“能让基层官兵把心里的压力、烦恼甚至牢骚，像喊‘一二三四’那样酣畅地说出来，对他们也是一种减压。”12月初，在陆军某旅基层建设座谈会上，该旅一位主要领导建议班子成员常打开网上自己的“我想对您说说话”信箱，并及时回复，“不能让基层欲诉无门呀”。

心理学上有一个名词叫“移情倾听”，意思是说，善于倾听他人的烦恼，能够起到消除隐患、增进感情、融洽关系的效果。上世纪70年代，著名管理学家约劳伦斯·彼得对100名公司高管跟踪调查后得出结论：“常听员工烦恼的高管，其公司的事故率更低，员工的工作效率更高。”“脖子以下”改革完成后，不少部队人员组成新、训练任务重、两地分居多，面对繁重的工作和如山的责任，基层官兵普遍感到“压力山大”。这个时候，如果能让大家敞开心扉说说烦、不遮不掩唠唠难，把心头的工作压力、情感压力、安全压力等痛痛快快地说出来，不仅有助于在知压中减压，还能进一步密切官兵关系，促进基层全面建设。

令人遗憾的是，还有个别领导对基层官兵倾诉压力的态度是漠然。他们一句“谁没有压力，就你有压力？”让官兵把刚到嗓子眼儿的话又咽了回去；一句“把你放那个位子干啥？”让本就负重前行的官兵感到“孤立无援”。面对这样的态度时间长了，基层官兵就会关上“心门”，变得不愿意讲话。而这种情况的危害是，“领导听不到实际情况，也冷了兵的心，这样的部队心是不会齐的，在战场是要吃亏的”。

井无压力不出油，人无压力难进步，这个道理基层官兵都懂。人都有向别人倾诉的心理需求，当一名基层官兵给上级和机关干部说自己的压力时，并不代表他怕压力、推压力，多数时候体现的是一种信任，其目的无外乎是反映实情和寻求帮助。俗话说，不怕天冷，就怕心寒。如若在官兵诉说压力时，不愿听、不耐烦，不愿与其“话疗”，不仅不能“治愈”，还很可能“致郁”，甚至影响官兵身心健康，迟滞部队建设进程。

邓小平同志指出，“一个革命政党，就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。他还形象地将疏导社会情绪称为“出气”，强调“群众有气就要出”“有气就能出”。广大基层官兵处于强军大厦的底部，机关的“千条线”都要往基层这个“针眼”里穿，基层官兵的压力可想而知。多些换位思考、多些推己及人，多些“点对点”的沟通，多些“心贴心”的鼓励，就能在多听基层官兵压力中为他们缓解压力，激发动力。

（作者单位：75738部队）