“上级又来调研通知，了解官兵意见先做调查问卷”“又是调查问卷，反正以前反映的问题很少有回音，随便填填算了”……在一些基层单位，调查问卷在大家的眼里正在逐渐变味，失去应有的功用。

一遇到征求意见、反映问题、掌握官兵思想情况，就做调查问卷，这是各级机关干部习惯的一种工作方式。少数机关干部认为，搞个问卷，方便省劲，何乐而不为？其实，确有必要的调查问卷未尝不可，过多过滥则实属干扰。况且，有时一波又一波的调查问卷过后，基层官兵的意见并未得到反馈。这种徒有形式、没有结果的调查问卷，其实是“五多”面孔的一种新呈现，让人疲于应付。

改革转型期的工作千头万绪、纷繁复杂。很多基层官兵反映，相对于“是什么、为什么”，更希望领导机关告知“怎么办”。这就需要各级机关多发挥主观能动性，以真心换真心，建立反馈机制，不仅实施调查，也要研究对策；不仅听取呼声，也要解决困难。

（作者单位：武警广西总队玉林支队）