报载，国家移民管理局不久前推出新政，在全国实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制度，只要条件具备、材料齐全，办事人员“只跑一次”即可把事情办完。这一做法得到广大群众的普遍赞扬。简化办事程序，提高工作效率，减少群众麻烦，应成为行政部门改进作风的努力方向。

由此，笔者联想到部队有的机关，在处理行政事务中，存在基层官兵反复跑机关的现象，一些简单问题的处理不是“只跑一次”，而往往要跑多次，甚至跑多次也不能解决。

分析一些机关办事难的原因，一是预约的时间往往不能兑现，机关往往有临时任务，基层官兵按预约时间去了，却常常扑空。二是机关对办事材料的格式、种类、内容等要求往往不够明确，基层递交后常常被打回返工。三是办事的环节太多，一件事多人多部门办，常常找到甲找不到乙，找到乙找不到丙。四是个别机关干部工作态度不端正，对基层的事总是搁一搁、拖一拖。凡此种种，虽然有一些属于客观原因，但根本原因还是工作作风存在问题。

让基层群众只跑一次路，既是一句承诺，也是一种责任担当，它缩短的是办事机关与群众之间的感情距离，体现的是对基层同志的态度。全面从严治党、持续正风肃纪，一个重要方面就是要改进领导和机关作风，切实做到服务好基层，服务好群众，把与群众之间的距离缩得短而又短。随着全面从严治党往深里走、实处落，机关办事作风必将迎来大的转变。笔者在这里希望部队机关在处理基层事务时，也能叫响“只跑一次”。

（作者单位：赤峰军分区）