本报北京1月31日电 记者侯磊报道：“目前，春运各项工作已准备就绪。”在国新办1月31日举行的新闻发布会上，国家发改委副主任连维良说，今年春运总量矛盾将有所缓解，预计全国旅客发送量将达29.8亿人次，与去年基本持平。其中，道路客运下降1.6%，首次出现负增长。

当天的新闻发布会上，国家发改委、交通运输部等7部门有关负责人介绍春运形势和工作安排，并回应了公众关心的热点问题。今年春节较晚，节后探亲、旅游、学生、务工客流叠加，将出现较高客流高峰，最高峰日客运量预计超1亿人次。

据介绍，铁路、民航、道路、水运各项运力投入已准备就绪。铁路安排图定旅客列车3819对，并尽可能增加临客列车数量，节前和节后客座能力分别比去年增长5.2%和5.3%；民航日均保障航班近1.5万班次，可提供208万个座位；道路共安排营运客车84万辆，共约2100万个座位；水运投入船舶2万余艘，共约100万个座位。

交通运输部副部长刘小明表示，今年公路运输将充分利用社会运力资源，提高运输能力，鼓励并规范顺风车、营运车辆城际拼车等新业态新模式参与春运。同时，加强城市公共电汽车、轨道交通、出租汽车和城市间交通出行的接驳，强化城市内外交通的衔接，努力解决老百姓出行“最后一公里”难题。据了解，春运期间，交通运输部将组织4个跨部门春运安全检查组、5个道路水路安全检查组、12个交叉检查组，深入排查和整改问题隐患。充分发挥12328等服务热线监督举报作用，严厉打击倒客、甩客、营运车（船）超载、非法载客等违法违规行为。

随着经济社会发展和人民生活水平提高，新时代人民群众对出行安全性、便捷性、舒适性、时效性提出了更高要求。对此，连维良表示，今年春运将以人民需要为导向优化服务，重点完善网络售票服务，进一步扩充互联网售票系统服务能力，严厉打击倒票、售卖假票等行为。同时，积极落实交通运输领域军人依法优先出行举措，为军人军属提供优先优待服务，并在各车站、码头、机场完善便利老年人和残疾人出行设施，为老弱病残孕设立服务点。

此外，交通运输领域还将以诚信建设为重点改善出行秩序。连维良介绍，将开展交通出行领域严重失信专项治理，把严重失信名单通报当地政府，未按期整改到位的企业将被列入“黑名单”。