中国铁路网越织越密

已覆盖了所有省市自治区

到2017年底

铁路营业里程达12.7万公里

其中高速铁路2.5万公里

占世界高铁总量的2/3

每天8000多列旅客列车

2万列货物列车

穿越繁华都市、田野阡陌

每天运输900万名旅客

900万吨货物

创造了用世界铁路9%的里程

完成1/4工作量的奇迹

这张铁路网就是

中国铁路总公司调度部调度处

71名调度员奋斗的职业舞台

中国铁路网延伸到哪里

他们的舞台就延展到哪里

调度指挥的列车就开向哪里

确保运输安全有序高效

最大限度管好、用好

中国铁路网资源

是他们的奋斗目标与职责所在

关键时刻应急有序、应急有效、应急有备，得益于物防、技防水平的提升，也源于调度处强化安全管理基础，形成了一整套保证运输安全的制度与操作流程。

2018年暑运62天

发送旅客6.55亿人次

高峰日发送1208.5万人次

货运单日卸车最高达155404车

集装箱单日装车首次突破2万车

……

面对暑运客流高峰，面对宝成、成昆等线因14轮强降雨和“玛莉亚”“温比亚”等7个台风轮番侵袭造成的195次断道险情，作为中国铁路运输的“神经中枢”，调度处快速响应、科学指挥，确保了暑运安全平稳有序。

7月12日，宝成铁路王家沱至乐素河区间山体发生大面积连续崩塌，客货运输完全中断。灾情发生后，通过现代化的调度信息系统，调度处当班调度第一时间启动一级预警，按照应急处置流程图，果断扣停了在该区间运行的多个铁路局集团公司的列车，并封锁区间。

在16天的抢险鏖战中，调度处指导相关铁路局集团公司制订救援方案并对方案进行审核，合理利用资源，开行抢险列车621列，并挖掘西成高铁运能，满足出入川旅客的运输需求。

近年来，调度处完成了新版《铁路运输调度规则》的修订和发布实施，形成了以调规为首的一系列调度安全生产制度；以安全生产标准化建设为抓手，制定《调度所安全生产标准化建设实施办法》，提升安全管控和作业单元自控保障能力；规范了总公司应急中心启动机制，明确了应急响应标准、处置流程。