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政府网站变僵尸官网 专家建议建立官网考核机制

来源:法制周报作者:雷鸿涛责任编辑:卢建霞2014-05-27 08:22

(原标题:网页惊现药品广告 “局长信箱”杳无音讯)

“僵尸官网”该醒醒了

家里突然有老鼠出没,怎么办?湖南长沙市民周先生打开了市爱国卫生运动委员会的官方网站寻求帮助。让他颇感意外的是,该网站的最新信息居然是2011年发布的。

现代社会,政府网站既是重要政务信息的发布平台,也是政府和老百姓沟通、交流的纽带。但一些政府网站没有及时更新信息,被老百姓形象地称为“僵尸官网”。

近日,《法制周报》记者调查发现,除了官网没有及时更新,还有“僵尸政务微博”。一些政府网站的“局长信箱”等互动栏目,根本不能互动。

“僵尸官网”比比皆是

连日来,记者通过浏览多个政府网站后发现,一些官网主要存在如下问题:

1.长时间不更新。

娄底市环境保护局网上的“环境质量发布平台”,显示的发布时间是2013年10月8日。

记者点开常宁市建设局的官方网站,看到该网站最新的信息是2011年发布的。想要找到该局的联系方式,网站上却没有。

而永州市冷水滩区体育局的官方网站,最新的信息发布于2010年,也没有留下任何联系电话。

除了僵尸官网,僵尸政务微博问题同样严重。

张家界市政府新闻办官方微博(新浪),最新一条微博于2012年11月发布;常宁市公安局官方微博(新浪),最新的内容于2013年1月发布;永州市公安局官方微博(新浪)和邵阳市工商行政管理局官方微博(新浪),已经一年没有更新了。

2.互动性差。

和老百姓互动,是政府官网的一大功能。但记者调查后发现,很多政府官网虽然设置了互动邮箱等板块,但使用起来却并不顺畅。

记者打开娄底市安全生产监督管理局的网页,该官网的“互动交流”一栏,从2010年6月至今年2月,有不少市民咨询,但管理员均未回复。记者致电该局,工作人员称官方网站有人管理,但具体是谁,他也不知道。娄底市信访局官方网站的情况也很类似。

而在怀化市中方县人口和计划生育局的官方网站,局长信箱、阳光热线、咨询投诉建议几个栏目,根本就打不开。

在娄底市新化县曹家镇政府官方网站,时间显示停留在2013年4月。其中的“百姓信箱”却有新内容。记者打开一看,里面全是英文,内容疑似广告,甚至还出现了“伟哥”的单词。

3.栏目为空白。

湘潭市住房公积金管理中心官方网站有一个“网上服务厅”的栏目,点击进去却显示“建设中……”

湘潭市档案局的网站,记者点击“档案查询”一栏,屏幕显示“无法找到该页”。

与之相比,长沙市住房公积金管理中心的“网上服务厅”广受市民欢迎。市民注册后,就可以足不出户办理公积金账户信息查询、公积金提取和贷款网上申请、公积金贷款进度跟踪等业务。