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日驾校人性化服务多 学车之余可美甲还能骑马

责任编辑:李娴2013-10-28 16:26
在武藏境自动车教习所可享受美甲服务(东京都武藏野市)
 
  “这里没有让人讨厌的教官”——日本的汽车驾驶学校正在不断地“进化”。有的驾校为了给学习驾照的学员提供充实的业余时间,推出了可在校区内流通的专用货币;而有的在学车之余提供美甲服务;更有的驾校不仅可以学车,甚至还能骑马。

据《日本经济新闻》1028日报道,在日本,因为少子化以及希望驾车的年轻人群的减少,各地驾校正面临着学员不足的局面。因此,各驾校推出了各种举措,在提供驾驶学习服务的同时,增加其附加值,以从各地广泛地吸引学员。

社会体验型

在人口仅为5万人的日本岛根县益田市,却有一个每年能招收6千名学员的驾校。这所名为“M-land 益田校”的驾校的9成学员均参加“寄宿制学习”,不仅在当地,即使在日本全国其毕业生的输送量也能挤进前5位,最多时甚至有400名学员同时参加学习。

在这所驾校参加寄宿制学习的学员都会早起。夏天的话,清晨650分起就可以看到很多学员在帮忙清扫厕所。而傍晚,在一天学车结束后,学员们又会参与清洗教练车。这些活动都由学员自愿参加,虽然没有报酬,但却可也获得小小的“奖励”。那就是可以在M-land校区内使用的货币“M-money”。单位为$(美元)1$可以当作100日元使用。比如,第一次参加厕所清扫的学员可以获得12$,第二次以后可以得到5$,而洗车则是3$。“M-money”可以在校区内的小卖铺以及咖啡店使用,比如一罐果汁1.2$,一杯卡普奇诺2.5$。据称,学员在该驾校获得并流通的“M-money”每年达到10$(1000万日元)

运营M-land的“Kogawa企划”公司的小河二郎会长介绍了让学员参加学车以外活动的原因,称“给驾校的毕业生提供10年、20年后也能为之受益的经验,给他们带去感动,以此体现与其他驾校的不同”。而来自日本山口县的19岁学员藤谷则说,起初是为了获得“M-money”才参加厕所清扫的,但从中却学到了在驾驶汽车时很重要的一点,那就是“时刻考虑他人”。

提供服务型

在位于东京郊外的武藏野市的驾校“武藏境自动车教习所”的楼下大厅内则设有一个被称为“Sakai Paradaise(日语中“境”被读为Sakai)的角落,这里每天会提供不同的服务。比如美甲、按摩等。享受各项服务的价格为每次100日元,每次预约都会爆满。

来自东京的一位女大学生前田真实表示“即使没有学车课程的日子,也会专门来享受美甲服务”。除此以外,驾校还会在不同的季节举办焰火晚会、捣年糕等应景的活动,使学员摆脱枯燥的学习。该驾校社长高桥明希表示,“驾校不仅是一个教育场所,还是提供服务的地方。希望学员在这里留下美好回忆”。

“随着技术的进步,将来汽车可能都会实现自动驾驶。到那时,驾校可能也不复存在”,高桥社长语重心长的说,但是只要在服务上动足脑筋,积累了经验,即使换成别的行业,也能得以生存。

特殊魅力型

“挺胸、伸直腰”,教官的声音在空中回荡。但这次教官面对的却不是手持方向盘的学员,而是骑在高头大马背上的学员。

这是在日本国内也少见的可以体验骑马的驾校。这所名为“五岛自动车学校”的驾校坐落在长崎县的福江岛南部,需要从长崎机场搭乘39座的小飞机飞行30分钟才能到达。该驾校内拥有一个面积为1万平方米的马场,目前饲养了5匹马。

每次体验骑马的时间为15分钟。第一次有人牵马,第二次可以骑马漫步,第三次则可以骑着马跑。一般参加寄宿制学习的学员,有3次骑马的机会,但实际上,只要有空应该几次都可以。据说,有学员在约两周的学车时间里骑了10次。从日本福冈县来参加寄宿制学习的22岁女生川上万里惠就因为可以体验骑马才决定来到该驾校学车。她满面笑容的说,“就是骑马慢步走走也很开心”。

五岛自动车学校为了防止日本少子化而导致的学员减少,加大力度吸引前来参加寄宿制学习的学员。之前驾校曾希望以面朝蔚蓝大海等大自然的魅力作为卖点,但是除了夏天以外却很难吸引学员。

为了打开局面,驾校想出了骑马的策略并于2005年,与附近的牧场签订协议,让学员试骑。没想到策略一出便得到了超出预料的反响,来自日本全国的相关咨询接二连三。于是,2007年又在教校内专门开辟了骑马场,正式开始提供骑马体验。据校方称,曾有在该校参加了学习的学员在谈及感想时表示,在学车遇到困难情绪低落时,是骑马给了自己安慰。而驾校负责人木场常太则表示“靠着骑马”驾校获得了吸引学员的武器。