本报讯 尹阿龙、谢林巧报道：7月22日，一位退役军人将印有“心系退役军人，服务热情周到”的锦旗，送到四川省德阳市旌阳区退役军人事务局，感谢该局退役军人公共法律服务工作站提供免费法律援助，妥善解决了他的涉法问题。

该局负责人张平介绍，为了给退役军人提供更精准、优质、便捷的法律援助服务，今年5月，该局以退役军人公共法律服务工作站为基础，全面升级打造退役军人法律援助服务平台，首次在专业律师事务所挂牌成立退役军人法律援助工作站，签约20名专业律师作为退役军人法律援助志愿者，常态化为全区退役军人、军属提供个案免费咨询、代写法律文书等法律援助。

此外，该局还为有特殊困难或行动不便的退役军人、军属，印制发放法律援助服务联系卡，开通绿色通道，简化程序优先受理，实行一对一电话咨询、上门受理等服务。同时，他们定期组织退役军人法律援助志愿者深入11个镇（街道）退役军人服务中心（站）跟班服务，针对民事纠纷、消费者权益等常见法律问题开展集体法律培训和讲座。

本报讯 赵环宇、记者孙炜航报道：“原本是抱着试试看的心态到南海区退役军人事务局咨询，没想到这么快就帮助我父亲解决了2年都没能解决的问题。” 7月中旬，远在驻云南某部服役的四川籍中士小谭，给广东省佛山市南海区退役军人事务局打来电话，感谢该局帮助其父亲索回工伤赔偿款。

2020年6月，小谭的父亲在南海区某公司务工期间受工伤，两年来一直与该公司协商，尝试维护自身合法权益。今年2月，小谭得知南海区开通跨区涉军维权通道后，专门请假带父亲来到该区退役军人服务中心寻求援助。

南海区退役军人服务中心接办此事后，当即安排驻点律师提供专业法律咨询服务，并根据南海区关于开展现役和退役军人法律服务工作的规定，同步联系南海区司法局法律援助工作室协调处理。南海区法律援助工作室当天办理好相关法律援助手续，并指派法援律师提供免费援助。

经过两部门和法援律师几个月的共同努力，不久前，在南海区人民法院的主持下，双方达成和解，小谭的父亲签署民事调解书，依法获赔。

该区退役军人事务局副局长王晓娟表示，他们将持续对该案跟踪回访，督促赔偿金如期支付。南海区退役军人事务系统还将持续探索建立区镇村三级退役军人法律服务体系，不断提升服务水平。