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兵在掌上阅 亮剑弹指间

走访慰问要走心慰心


■石纯民

日前,某边防团官兵为“卫国戍边英雄”陈红军制作一张特殊的“全家福”,在网络刷屏让无数网友破防。无独有偶,近期,浙江省杭州市富阳区志愿者为87位抗美援朝志愿军老兵拍摄“合影照”,在社会上掀起学习英雄、致敬英雄、关爱英雄、尊崇英雄的热潮。

新春佳节到来之际,全国各地各部门深入开展拥军优属活动,组织走访慰问军烈属,送去党和政府的关怀。那么,如何做好走访慰问工作才能慰藉广大优抚对象的心灵,让他们感受到真正的尊崇?笔者认为,只有送去优抚对象急需的、期盼的,帮助他们解决燃眉之急,才能达成慰问之目的。这就需要我们精准摸清每个优抚对象的个性化需求,准备好个性化慰问清单,力求做到不仅送去节日的问候,还送去尊崇;不仅送去生活关照,还送去荣光,从而把党和政府的温暖送到他们的心坎里,使走访慰问更加走心慰心。

随着社会经济的飞速发展,大多数优抚对象早已解决温饱问题,过上了幸福的小康生活,对走访慰问的内容有了新的需求,他们需要的也许是一张全家福、一张合影照,也许是节日的陪伴、心灵的诉说,也许是就业创业的帮扶、教育的优待等。比如,对于那些失去子女的烈士父母而言,他们可能更在意的是节日的陪伴、体贴的氛围。如果慰问只是千篇一律地送些生活用品,就难以让优抚对象感受到政府的温暖和社会的尊崇。

凡事预则立,不预则废。做好春节期间的拥军优属工作,实现对优抚对象的精准慰问,各级需要在慰问前做好走访调查工作,派工作人员或组织志愿者登门入户,把每家每户的愿望、期盼、困难等情况摸清楚、弄明白,建立精准慰问信息台账,并把它们分门别类:哪些问题可以立即解决、哪些问题需要相关部门配合、哪些问题需要报告上级协调,等等。在此基础上,签订责任书,让每一个问题都有具体负责人、解决的时间期限,做到事事有人管、有人抓、有人落实。而后,结合春节慰问逐个销账:没有办好的事情,向优抚对象说明情况,给出解决的时间期限;办不了的事情,拿出替代方案,使慰问不仅做到锦上添花,更做到雪中送炭,真正让优抚对象备感温暖、荣耀和自豪。

需要注意的是,在进行春节慰问的同时,还要进一步了解每个优抚对象有什么新情况、新问题和新困难,把慰问品带过去,把新问题带回来。然后,根据这些新问题调整工作计划,拿出具体措施,按照轻重缓急逐一解决,并及时回馈优抚对象,把走访慰问的过程,变成帮助优抚对象办实事、解决困难的过程,让他们话有处说、事有人管、难有人帮。

“军民团结如一人,试看天下谁能敌。”双拥工作是我们党、国家和军队的优良传统和特有的政治优势,是我党我军从胜利走向胜利的重要法宝,是汇聚强国强军磅礴伟力的有力举措。走访慰问是民拥军的重要体现,其成效直接影响军人职业的尊崇度、征兵工作的热度和军属社会地位的高度。我们要强化走访慰问工作的精准性,不断提高光荣之家的社会尊崇度,让军人真正成为全社会最尊崇的职业,激发广大青年学子踊跃参军报国的热情,为加速实现党在新时代的强军目标、把人民军队全面建成世界一流军队奠定坚实基础。

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