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兵在掌上阅 亮剑弹指间

把实事办进群众心坎里


■孙全党 夏火炎

年终岁末总结筹划工作,笔者深入基层调研发现,个别单位在为基层官兵办实事中存在图形式、凑数字、什么事好办办什么事的现象,必须引起各级高度重视。

办实事贵在一个“实”字,也难在这个“实”字。各级机关要切实把基层所需和群众冷暖放在心上,多在“实”上下功夫,切实把“实事”办出速度、办出温度,真正把实事办进群众心坎里。

掌握实情找准“靶标”。制订办实事清单时,切不可闭门造车、向壁虚构。要主动换位思考,切实深入一线走访调查,做到“眼勤多看、耳勤多听、腿勤多跑、嘴勤多问、脑勤多思”,真正问需于基层、问计于基层,精准掌握官兵解难需求和服务意见,找准机关“供给侧”与基层“需求侧”的对接点,把基层所急、官兵所想、发展所需的实事调查准、摸清楚,以此作为党委机关为群众办实事的“靶标”,确保办实事的针对性和精准性。

践行实干狠抓落实。落实办实事清单时,要树立正确的群众观、政绩观,本着对部队建设、对官兵利益高度负责的态度,以“功成不必在我、功成必定有我”的责任感使命感,狠抓落实。要科学统筹调控,妥善处理好办实事清单中大与小、轻与重、缓与急的辩证关系,对涉及官兵利益的实事,再小也要马上就办,对基层发展建设有益的实事,再难也要竭尽全力办好。要制订科学可行的工作措施,拉出时间表、明确任务书、指定责任人,做到不解决问题不撒手、不见成效不收兵,切实把实事办成官兵满意的好事。

着眼实效抓好督导。完成办实事任务后,机关要主动总结反思,把基层是否认可、官兵是否满意作为衡量办实事质效的根本标尺。要完善监督反馈机制,通过畅通民主渠道,定期开展双向讲评,开通信箱、电话、网络监督平台等方式,自觉接受基层官兵监督。要积极完善奖惩机制,对主动担当作为、一心一意为基层服务的集体和个人,及时表彰奖励;对履职不尽责、在岗不在状态、在位不干实事的,应当严肃问责。切实立起鲜明导向,营造“想服务、真服务、会服务”良性氛围,高标准、严要求地把官兵关注的每一件实事落到底、办到位,推动基层建设全面进步、全面过硬。

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