“只有坐在一个炕头上，设身处地地替他们着想，为他们解难，才能得到支持与认可。”说这话时，姚瑶一边麻利地收拾好手头的文件，一边向笔者介绍起一天的行程安排。姚瑶是辽宁省丹东市元宝区退役军人事务局副局长，同时也是一名“老海岛”的家属，双重身份给她带来不一样的工作体验。

“抚恤金的事情我盯着呢，你不用多操心，家里有什么事就和我说，千万别客气啊……”1月25日10时，刚从区政府出来，姚瑶就给查黎打去电话嘘寒问暖。

回忆起和查黎的结识，还是去年10月的事。查黎的丈夫丁磊是空军某部地勤人员，在一次值班期间突发脑出血，经抢救无效去世。那时的查黎已怀有5个月身孕，她强忍着悲痛处理后事、安慰公婆。事后，她找到姚瑶，表示希望把她的那份抚恤金留给二老。

说起查黎，姚瑶言语间透着心疼：“同为军嫂，我也时刻牵挂远在海岛服役的丈夫，更能体会到查黎的不容易。”为保证孩子出生后能享受抚恤金待遇，姚瑶收集整理好相关信息，并将申请程序向查黎做了详细说明；同时，姚瑶和负责优抚、财务的工作人员加快对一次性抚恤金的核算工作，多次跑到区政府申请资金拨付，希望尽早发放到位。

从区政府出来，姚瑶一路驱车赶到丹东第三干休所。据她介绍，临近春节是走访慰问“五老”人员的高峰期，工作得提前做。

“丁老，知道您爱看书，这次特地给您带了《驰骋汉江南北——42军在朝鲜》《丹东籍共和国将军录》。”自从了解到抗美援朝老战士丁宝鉴喜欢看书、藏书，姚瑶每次来到丁宝鉴家都会精心挑选书籍，并和他聊聊战斗故事。姚瑶告诉笔者：“关怀慰问老兵要动情走心，在与他们的交流中，我越来越体会到这份工作的意义。”

简单吃过午饭后，姚瑶便开始协调为二等功臣送喜报。“在2020年通信兵比武中，刘博所在单位荣立集体一等功，个人荣立二等功。”再一次确认信息、核对仪式流程后，姚瑶启程来到刘博家。

“送喜报是尊崇军人的暖心举措，也是军属的‘高光’时刻，必须热热闹闹办好。”当天下午，区人武部领导、退役军人事务局领导共同为刘博父母披绶带、戴红花，引来围观群众的阵阵掌声。刘博父母高兴得合不拢嘴，一个劲儿地感谢部队对儿子的培养。

人群中的姚瑶也深有感触：“军人牺牲奉献为人民，军人同样需要人民关怀。每当看到这样的场景，我都以成为一名军嫂而光荣，更以能为军人军属服务而光荣。”