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兵在掌上阅 亮剑弹指间

浙江省金华市研发服务退役军人一体化信息系统平台

老兵事务一网通办


■吴晓敏 本报特约记者 柳亚东

“这款专属软件真好用,推荐的工作很有针对性……”12月8日,刚刚从部队退役返乡的浙江省金华市金义新区退役军人叶灵丰,对“退役军人之家”APP赞不绝口。

“以前办理年满60周岁农村籍退役士兵老年生活补助申领手续得跑好几趟、等好些天,这次我连家门都没出,这个APP,方便!”家住曹宅镇的退役老兵宋森良也是一脸幸福。

“退役军人之家”APP是金华市为更好服务退役军人而研发推出的一体化信息系统平台。“这套系统能有效破解退役军人办事手续多、环节多、跑腿多等问题,切实增强退役军人荣誉感、归属感、获得感。”金义新区退役军人事务局局长邵国盈告诉记者,今年浙江省推进退役军人全生命周期服务管理工作,作为试点,金华市以政府数字化转型为依托,对接相关技术力量,全面梳理服务管理事项,研发一体化信息系统平台。

这套服务系统于6月上线运行,分为PC端和手机端两个应用平台,涵盖了入伍、服役、退役、就业、优待5个阶段的14个业务单元118件功能事项。PC端由退役军人事务局工作人员使用,现已部署到政务云服务上运行;手机端面向退役军人和优抚对象,与“浙里办”进行了集成和用户数据打通。

通过“浙里办”APP,搜索“退役军人之家”,成功进入界面。无须重复注册,系统自动识别出注册人员的身份,并提示是否为金华市退役军人。首页显示“一件事专区”“权益维护专区”“党建专区”“军人风采”“就业创业平台”等五大功能板块。

“系统是针对退役军人研发的,涵盖的服务也是专门针对退役军人的。”邵国盈说,系统背后是大数据共享平台的数据集成,通过和浙江省、金华市大数据共享平台集成,实现与公安、人社、民政、卫健等10多个部门的数据共享,从而让服务更加精准高效。以“退役军人就业”为例,系统根据退役军人填写的资料结合后台数据形成“一人一档”,并为其精准“画像”推送相关招聘资讯,同时根据采集的就业需求信息进行大数据分析,形成就业意向图表,针对性地召开专场招聘会。据了解,系统上线以来,已有70余名退役军人顺利找到工作。

“办事足不出户,既方便又暖心。”家住孝顺镇的退役老兵盛祝山也同宋森良一样足不出户就享受到了国家定期抚恤补助。负责该系统研发的工程师高伟鹏介绍,系统引入“无感智办”理念,将家庭优待金、一次性奖励金、新兵父母体检、60岁农村籍退役士兵认定等4个事项纳入“智能秒办”业务单元,通过获取大数据信息,提前联系本人或军属、主动为其办理,实现“零材料”受理,变“群众跑”为“主动办”。

截至目前,系统注册人数1815人,通过系统为退役军人进行“权益代办”业务111次,60岁农村籍退役士兵认定事项实现“智能秒办”的有165人。

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