你的信任是我最大动力

赵玉英

49岁，火神山医院八科一病区主任

2月25日上午，记者来到火神山医院感染八科一病区，刚结束查房的赵玉英仍穿着防护服在病房里打转。

“温度多少？”“还有没有咳嗽？”……50多名患者，赵玉英都要一一问到。

“科学救治，首先得让患者配合治疗，信任医生。”赵玉英说。患者吴阿姨症状较轻，只需服用口服药片，看到其他病友输液，误以为医生不重视自己，继而产生情绪。

为打消她的顾虑，赵玉英找来即将治愈出院的患者吴先生，向她介绍自己吃药治愈的过程，并告诉她“对症才是科学”。随后，赵玉英拿着CT片耐心向她说明病情，讲解治疗方案，打消了吴阿姨的顾虑。

70多岁的李大爷入院时病情很重，救治效果并不理想。几天下来，吃不下饭，喝不了水，情绪越来越差。情急之下，他拔掉吸氧导管，扔掉口罩，喘着粗气说“不活了！”见状，赵玉英小跑来到床前，快速捡起导管消毒，并帮他戴好导管和口罩。

“大爷，我知道您想家了。”赵玉英一边安抚老人情绪，一边讲起自己父母的生活琐事。待情绪平复，赵玉英给老人倒了杯温水递到跟前：“吃饭就有精神，精神好了身体就好，回家的日子也就近了。”几天后，老人开始进食，病情逐渐好转。

治心胜过用药。赵玉英特意安排年纪轻、恢复较好的患者与病情较重、年龄较大的患者同住一间病房，帮忙看护的同时，还能陪老人聊聊天。赵玉英说，这些人都是病区里的志愿者。

患者万春晖就是其中一位。打水、送饭、拖地，协助医护人员推轮椅、搀扶重症患者做检查，听说病友情绪不好，他还跟着赵玉英一起去给病友“做思想工作”。

“信心比黄金还珍贵。”赵玉英说，鼓励轻症患者做力所能及的事，就是让他看到自己在慢慢恢复，同时帮助重症病人重树信心。“患者的信任，是我最大动力。”

（刘会宾、本报记者 王均波）

战“疫”场上我是优秀“弹药手”

季波

51岁，火神山医院药械科主任

“感控×科，来取药了！”

“好嘞，来了！”

在火神山医院药房，如果你留心的话，这样的对话一天可以听上几百遍。

2月23日，临近下班时间，药械科主任季波终于能正儿八经地坐下来吃上一口热乎饭菜。一边嚼着饭菜，一边大脑还在飞速运转，想着下一步药房的工作安排……

“主任，我来领药！”这不，凳子还没坐热，又一个科室来领药。

“好嘞，来了！”

51岁的季波和药师樊磊放下碗筷，戴上口罩来到药房窗口。没一会，又陆续来了几位等着取药的科室护士。

读取信息，分拣药品，核对数量……等到这一批药品分发完毕，半小时过去了。坐回桌前饭菜已凉，两人不约而同笑出声来。不打紧，端起继续开吃！

火神山医院药房每天承担着医院1000余名患者的临床用药供应，同时保障1400名。人命关天，哪个环节都不能出差错。24小时服务，季波和11名战友每天三班倒。

药房组建的时候，工作千头万绪，从各单位抽调而来的12名医务人员，不要说熟悉药房，就连彼此之间也都相互不认识。从零到一的探索过程中，季波和同事逐步熟悉药房、规范程序，几天时间就把药房建了起来，拟制了一批规章制度和操作规程。记者从登记本上看到，仅2月14日这天，季波和同事完成了31区次药品补充、请领、发放任务，发放80余种600余盒（瓶）药品，处理医嘱350批次，巴掌大小的医嘱单垒起厚厚一摞。那天，他们还结合临床实践，增加4种治疗新冠肺炎的中药汤剂。

季波说：“药物供应犹如战场的‘弹药’保障，是治病救人的关键因素。我必须做到‘弹药’保障精准及时，做战‘疫’场上的优秀‘弹药手’。”

（旷岳军、杨 柳、本报记者 王均波）

一起等待出门晒太阳的日子

高越

38岁，火神山医院超声影像科技师

2月25日6时许，值了一宿夜班的超声影像科文职技师高越刚走出医院，就收到感染七科一病区医生滕玥发来的信息，让他高兴地原地跳了起来：

“这几天23床刘大爷没再出现胸闷胸疼症状。第一次核酸检测显示阴性，今天准备做第二次检测，希望不久就能出院！”

疫情发生后，高越第一时间递交了请战书。感染患者的治疗需要隔离，大型设备在封闭病区无法展开，便捷式彩超更适合临床。他曾执行过多次大项任务，便携式彩超早已成为他最亲密的战友，这一次也不例外。

高越所在科室承担着所有感染科室、重症医学科室新冠肺炎患者床旁彩超、心电图等检查任务。65岁的刘大爷是高越的第一个接诊患者。

尽管对“红区”早已做好充分的思想和心理准备，但身临其境，高越还是紧张。穿上两层防护服、戴上护目镜和两层口罩后，还没开始检查，身上已经冒汗。

为患者检查时，高越操作超声探头的动作尽量轻一些。大爷有些耳背，高越就凑近他身边。这个举动大大增加被感染风险，“但当时顾不了那么多。”高越说。像这样的检查，以往只需要三五分钟就能完成，但穿着防护服操作机器很不方便，一次检查得花上10多分钟。

有次高越做完检查，收拾机器准备离开时，看见隔壁床阿姨欲言又止的样子，他赶紧折回，走到她床旁俯下身子，将耳朵凑近听。阿姨前几年做过肾移植手术，担心这次感染对肾脏有影响，想让高越帮忙检查下。听到这，高越立即打开仪器，对移植肾进行检查。

“阿姨，移植肾的结构和血流都非常好，没有变化。”

“谢谢你。”阿姨不停道谢。

“您安心治疗，放心出门晒太阳的日子应该快了。”

（孙先鹏、闫 涛、本报记者 王均波）

在睡梦里才能停下奔跑的脚步

吴昊

42岁，火神山医院七科一病区洗消护士

“阿姨，您别下床，卫生间我去收拾。”

“谢谢，谢谢。”

在火神山医院七科一病区，类似的对话连她自己都不知道每天要说上多少遍。

她是洗消护士吴昊，负责的病区是医院收治患者的首个病区。

2月4日下午，该病区将接收首批10余名确诊患者。为尽快让病区达到收治患者的要求，吴昊和战友全力配合施工单位和设备调试人员，收拾各种建筑垃圾和设备器材的外包装。手磨破了，眼熬红了，但她全然不顾。在首批患者到来之前，她要严格按照标准把整个病区打扫干净、洗消完毕。直到患者顺利住进病房，她才松了一口气。首次突击，吴昊整整忙了两天一夜。

作为洗消护士，吴昊每天都要两次进入“红区”进行消杀作业，清扫病房、清理患者的生活垃圾并进行分类处理，使其达到感控要求，同时还承担着病区医疗用品消毒供应工作。

该病区包含60张床位及部分公共区域，洗消作业由3名洗消护士和1名洗消战士共同完成。喷洒消毒剂、扫地、拖地、清理垃圾……收拾干净一间病房，吴昊最快需要10分钟，收拾完整个病区，需要马不停蹄地忙上3个多小时。自认为手脚麻利的她忙活了半天，早已汗流浃背：“在火神山工作，体能消耗大。20间病房忙完，感觉像刚跑完一个三公里。”

有天晚上，乘班车返回宾馆的路上，吴昊歪着头倚着车窗睡着了。车子到了宾馆，战友们迟迟没见到她的身影，返回车上再一看，空空荡荡的车厢里发出了轻轻的鼾声。

“她太累了，让她再睡一会儿吧。”司机说。接连好几天，班车的座椅和靠背成了她短暂休憩的“行军床”。

或许在梦里，才能停下她奔跑的脚步。

（汪学潮、孙先鹏、本报记者 王均波）

埋头不语却有梅香飘来

黄咏梅

48岁，火神山医院八科二病区感控护士

2月22日6时，天未亮，黄咏梅已经起床忙碌起来。洗漱、烧水、服降压药，诸事妥当后乘车前往火神山医院。她必须赶在8时前穿戴好防护衣物进入隔离病区。

黄咏梅是火神山医院感染八科二病区的一名护士。疫情发生后，她与同在医院工作的丈夫张明德一起递交了请战书，来到火神山。丈夫是病区主任，黄咏梅是感控组护士。

与看不见的病毒打交道，最重要的就是防护，绝不能有半点疏忽或大意。

黄咏梅的工作是督导检查医护人员感控防护是否到位、准备防护用品、进病房清理出院患者物品、垃圾封口搬离病区、清理医护人员更衣间、对医护人员易接触部位消毒、对护目镜和呼吸机面罩等进行消毒清洗……可以说，黄咏梅就是确保科室医护人员零感染的“把关者”“守护者”。

工作时，黄咏梅很少说话，大多数时候只是埋头不语，像陀螺一样快速转动着，工作细而繁琐。

一天午饭时，黄咏梅感到身体有些不适，但坚持到下班才离开病房。“早上的护目镜型号不合适，眼睛压痛感特别强，从病房出来就吐了！”黄咏梅喘着气说。

让她操心的不仅是感控工作。2月18日那场惊心动魄的抢救让黄咏梅记忆深刻。“37床面罩脱落，快来……”听闻护士的喊声，张明德飞快冲进病房，正在给器械消毒的黄咏梅也立即向37床奔去。37床是一名危重患者，此时脸色煞白、情绪躁动不安，氧饱和度已经降到70以下，随时都有生命危险。在众人的合力救治下，患者脸色渐渐红润，转危为安。

“类似的惊险每天都有。新冠肺炎患者肺部病变都比较严重，脱离氧气吸入后，很快就会出现呼吸衰竭。”黄咏梅说：“抢救必须分秒必争，多一个人手，就多一分把握，我必须及时补位。”

（冯振洲、杜家鑫、本报记者 王均波）