本报讯 蒋黎、周燕虎报道：没想到，没找一个关系、没跑一步冤枉路，这么快就纳编了……12月3日，刚从陆军某部退役的三级士官张广平，成为江苏省丹阳市开发区退役军人服务站的一名在编人员，不禁喜上眉梢，直呼“没想到”。

为更好地服务保障退役军人，该市退役军人事务局挂牌成立后，围绕构建横向到边、纵向到底的退役军人服务保障体系，统筹各方力量，精确测算编制，从全市调剂27个事业编制岗位，按需分配给各区、镇和街道的退役军人服务站。他们积极创新工作思路，重点选用有部队经历的优秀人才担当重任，并坚持全程公开、阳光透明、竞争选岗，对排名靠前的优秀退役军人优先纳编，及时充实到工作岗位。

曾在部队3次荣立三等功，并被集团军树为“士官标兵”的张广平，在层层选拔考核中过关斩将，获得全市总分排名第一。他选择了离家比较近的退役军人服务站上班。目前，市退役军人事务局在编人员中有七成以上有从军经历，成为服务保障退役军人的主力军。

因为懂你，工作才有温度。该退役军人事务局全力以赴当好退役军人的“服务员”、就业创业的“引导员”、解难帮困的“促进员”，先后建立211个老兵调解工作室，安排4900多名优抚对象进行体检，利用微信公众号实时发布各类招聘信息，联合60多家企业召开退役军人专场招聘会，解决各类合法诉求580多个，举办首届“最美退役军人”评选活动，赢得了广泛赞誉。

“服务保障退役军人，也是我军旅生涯的延续。”2015年从部队转业的工作人员潘剑波，把退役军人的事情当自家的事情来办，无论事大事小总是热心帮困解难，被大家亲切地称为退役军人的“贴心人”，被评为优秀公务员、优秀作风效能标兵。

换位思考，服务才更主动。参战老兵王某由于待遇问题，一直没有得到满意解决。有过部队经历的市退役军人事务局副局长王国良耐心倾听利益诉求，多次上门了解其生活状况，知道老人有听力障碍，主动协调残联为其申领助听器，把工作做到了老人的心坎里，有效化解了矛盾。对此，这位老兵激动地说：“组织这么关心咱，咱也不能给组织添任何麻烦。”

笔者感言           

涵养将心比心的事业情怀

■周燕虎

将心比心，才能换位思考。让优秀退役军人在退役军人事务工作中站排头、唱主角，既是地方政府关心关爱、妥善安置优秀退役军人的现实范例，也是做好退役军人服务保障工作的一个良策。

人与人之间，最远的不是空间距离，而是情感上的距离。优秀退役军人从事退役军人事务工作，相同的军旅生涯即使彼此未曾谋面，也会油然而生一种亲切感，从而可以更加顺畅地沟通交流，更加精准地了解需求，更加真诚地释疑解惑，更加主动地帮困解难。

将心比心不是一句口号，而是来自心灵的政治自觉。做好新时代退役军人事务工作，必须涵养这种将心比心的事业情怀，发自肺腑地尊崇军人，真心实意地服务军人，从而推动形成尊崇军人的浓厚氛围。