本报讯 特约通讯员丁堡垒报道：近日，河南省商城县金刚台镇李楼村籍中部战区空军某部中士祝贞杰的母亲将一面锦旗送到县人武部为军服务大厅，感谢工作人员帮助他们一家讨回交通事故赔偿金。

2019年5月，祝贞杰父亲在一起交通事故中不幸身亡，肇事方百般抵赖，不肯赔偿并有转移资产的嫌疑。本村为军服务信息员冀洪任在走访中得知情况后迅速上报县人武部，随后县人武部先后与交警大队、检察院、法院、银行等多部门沟通了解情况，最终为受害人家属争取到30余万元的赔偿金。

县人武部政委刘岩峰介绍，以往仅依靠军人所在部队来函、军属上门等方式获取军人军属诉求信息，时效性不强，很难及时全面了解实情。为此，该县人武部在全县313个村挑选责任心强、有一定工作经验的同志担任本村为军服务信息员，每周主动到军人军属家庭上门进行走访、通联，重点了解军人军属实际困难，第一时间上报相关信息，使军人及亲属遇到的问题小事化解不出村、大事上报不过夜。

与此同时，商城县在优化为军办事程序上下功夫提高工作质效。之前，由于地方涉军业务部门分散，军人军属办理一件事往往需要往返多个地方，费时费力。针对这一实际，该人武部联合地方在单位门口建成为军服务大厅，将政策咨询、信息录入、涉军维权等服务汇集于此，提供一站式服务，方便军人军属。

“为军服务大厅的一站式服务，为我们军人提供了实实在在的便利。”今年7月，当陆军第83集团军某旅战士吴浩然准备晋升高一级士官时，被告知入伍档案年龄栏有涂改，部队要求回原籍进行查证。原本他需要跑三个部门，至少两天才能办下来的事情，在县人武部为军服务大厅吴浩然仅用两个小时就办理完毕。

县人武部政委刘岩峰告诉笔者，为了让政策更好地服务军人，他们还协调地方党委将学习各地拥军优属先进做法纳入县委中心组理论学习计划，结合县域实际健全完善相关优待制度措施。使广大军人军属享受到了真真切切的优待。

县长周哲介绍，下一步他们将继续加大调查研究，紧跟社会发展，不断扩大优待范围，让军人军属尽享荣光。

涵盖各行各业 惠及多个群体 享受实在福利

金华市婺城区百企千店助国防

本报讯 潘向锋、钟沧海报道：近日，浙江省金华市婺城区某口腔医院考虑到因公致残的退役军人毛军行动不便的实际，又一次携带医疗设备上门为他免费清洁口腔、制作活动义齿。这是该区持续开展社会化拥军活动，不断释放惠军服务红利的一个缩影。

这个区军地在实际工作中达成共识：让军人受到尊崇，不能仅停留在一般性的号召要求上，更需要盯准现实问题，通过实实在在的举措，让广大军人军属在社会生活中享受到实惠。

基于这一认识，今年3月，区人武部与区退役军人事务局联合向社会各界发出“百企千店助国防”倡议，号召各行各业的企业商户按照自觉自愿、专属专享、力所能及、务求实效的原则，为军人军属提供力所能及的便利优惠。

倡议发出后不久，得到80余家企业商户的响应。经过4个月的筛选工作，最终46家成为首批惠军企业商户，服务内容涵盖购物、餐饮、住宿、培训等。优惠群体除了现役军人、军队文职、退役士兵外，还延伸覆盖到基干民兵，规定只要持有效证件到惠军门店，即可享受一定的价格优惠与优先服务。

中国银行婺城支行推出“拥军贷”，给军人个人按揭贷款首套提供优惠、普惠贷款月利率低至3.9‰；某保险公司推出“安心保”，为区民兵应急连官兵每人免费提供25万元专项意外伤害险……

今年刚刚退伍返乡的战士陈奕潮，很快就在某快递公司找到了心仪的管理岗位；区民兵应急连副连长方志新，前不久带自家小孩到金华某眼科医院进行检查，享受了优先看诊、免费眼疗、优惠配镜的一条龙最惠专属服务……无处不在的贴心服务让军人深感温暖亲切，极大增强了军人的荣誉感、幸福感和获得感。

据悉，下一步，区人武部与区退役军人事务局将征集第二批惠军企业商户，并成立专门机构加强监督管理，制定完善制度措施，定期推出特色惠军项目，确保活动规范有序、常做常新、持久落实。

点 评

创新优抚方式提升军人军属获得感

■郝东红

常制不可以待变化，一涂不可以应万方。随着社会治理体系的变化、政府职能的转变、优抚对象现实需求的改变，拥军优属按部就班地采取节庆“集中式”走访、“运动式”慰问既救不了真穷，也解不了真急。只有知变、识变、应变，创新举措、关注需求、精准施策，才能把工作做到优抚对象心坎上，让他们真正享受到惠军服务的红利。

河南省商城县设立军人军属信息员及时了解掌握需求、主动上前解难，延伸了精准拥军优属工作的触角，真正在解难救急中提升了军人军属荣誉感获得感；浙江省金华市婺城区不满足于将拥军优属工作停留在一般性的号召上，主动作为、多方借力，在社会力量中挖掘参战支前、拥军优属潜力，开展的百企千店助国防活动，既盘活了社会资源，又在全社会浓厚了爱国拥军氛围。在政府机构改革、职能转变、基层人少事多的大背景下，相关做法为创新拥军优属模式、提升后方对前方战斗力生成的贡献率提供了借鉴和参考。