每到岁末年终，无论在地方还是部队，各种形式的送温暖活动相继进入了高潮。可以说，这项实实在在的暖心工程，既可以帮助官兵解决家庭生活中的实际困难，又能让官兵在精神上得到慰藉。

然而，近年来个别单位的送温暖活动却出现了“跑偏”倾向。比如，有的单位开展送温暖活动存在“程式化”现象，不论困难对象具体情况怎样，都是一桶油、一袋米外加一个红包。有的单位宣传送温暖活动刻意拔高，严重伤害了官兵的自尊心……凡此种种，背离了送温暖活动的初衷，必须引起高度重视。

习主席在中共中央政治局于2017年12月25日至26日召开民主生活会上指出，要抓住老百姓最急最忧最怨的问题，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上，把工作抓紧抓实、抓出成效。同样，节日送温暖活动作为一种最直接的密切官兵关系的群众工作，必须抓实做细，在“精准化”中让官兵真正感受到组织温暖。

首先，要真正了解困难官兵所需所求，进行区别对待。鉴于地区差异、城乡差异，不同困难官兵的家庭情况各不相同，送温暖活动也要区别对待。各级要通过深入细致的走访，真正将官兵的实际困难摸查清楚，做到心里有底、心中有数，有针对性地解决困难，力求帮助家庭成员获得自我改善、自我发展的能力，并将此作为送温暖的目标。比如，对于实在没有劳动能力的困难家庭，送去解决最基本生存问题的财物，并尽力申请增加款项；对于那些有劳动能力的困难家庭既要“授之以鱼”，也要“授之以渔”。

其次，要拿出诚意，科学细致做好各个环节。在确定困难官兵对象时，要立足平时掌握的数据和信息，不能临时“甩给”官兵个人申请，确实把温暖送给困难官兵。对于那些贫病交加的官兵家庭，在送温暖之前，不妨征询一下官兵意见和实际需求，“按方抓药”，送去实实在在的关心，真正能够解决实际困难，达到雪中送炭的效果。此外，在送温暖整个过程中，要注意顾及官兵个人隐私和自尊心。

第三，要讲究实效，不拘泥于旧有套路。送温暖活动，是营造军人荣誉感尊崇感最直接、最直观、最有效的工作抓手。因此，必须适应时代发展特点，创新方法，既要敲锣打鼓“面对面”地把组织的温暖送到位，更要充分发挥好网络媒体的作用造好势。当然，也要把握好度，不能只为“声势”“镜头”而脱离实际追求轰动效应，也不能只图省事把慰问金直接打到困难官兵家庭卡上、通过快递将慰问品送到他们手上，只有让形式与内容有机地统一起来，才能营造出尊崇军人、关爱军属的良好社会效应，汇聚磅礴的国防力量。