军人军属遇到涉法问题，想找律师咨询怎么办？2月14日一大早，在福建省福州市马尾区服役的某部士官王振洋，打开手机上的“拥军一号”APP客户端，在“司法援助”栏目联系当地法院工作人员，对企业拖欠工资问题进行在线咨询。

这是马尾区走开“互联网+拥军优属工作”路子推出的创新举措。该区人武部政委林全介绍，通过“拥军一号”APP客户端，军人军属可直接向双拥办、民政局、司法局等党政机关相关部门进行在线咨询。

“马尾区驻军较多，虽然区里设有双拥办，人武部也常常主动靠前协调，但人少事多的矛盾依旧突出。”双拥办主任陈霞告诉记者，一些部队工作人员与地方政府工作人员互不相识，协调工作常常找不到“庙门”，很多工作需要通过人武部协调。按照程序，人武部还要联系双拥办、民政局等部门，有时还要军地双方会签，工作协调起来耗时长、效益低。前年，驻军某部来函要求协调新调入干部子女就读优质学校的事，由于时间卡着报名点，差点误了事。

怎样让拥军优属工作开展起来更加便捷高效？马尾区人武部领导展开走访调查，详细了解军人军属的拥军需求以及各级党政机关的拥军举措，决定探索运用信息技术优势，将拥军工作搬到网上开展，把区双拥系统负责人、地方党政部门相关工作人员与辖区驻军官兵及军属、辖区入伍人员及军属、退役士兵等服务对象通过网络连接起来。经过半年的调研和研发，2017年6月，“拥军一号”APP客户端正式上线！

在林全的手机上，记者看到这款软件内设入学入托、优抚优待、培训安置、司法援助、户籍政策等栏目，涵盖了拥军优属工作的各方面内容。在各栏目底端，滚动闪现着随军家属落户政策、区首所市属公立幼儿园正式获批、司法局举办法治文化进军营活动等政策和活动公告。“官兵一有政策咨询需求，就能及时在网上找到答案。”林全告诉记者。

“有了这个客户端，我们开展工作便利多了！”前些年，协调军人军属子女入学，是海军某部政治工作处干事李卓琳的一大头疼事。每到这个季节，都是由部队上报入学需求，该区双拥办公布学校招生名额，然后再由人武部进行分配，一般需要李卓琳逐个打电话确认。今年，由教育局直接将通知发放到网上，军人军属只需要上网查看相关信息就可以了。

据了解，半年多来，已有1000余名军人军属下载了该软件，各级相关部门发布政策上千条，解决涉及军人子女入学入托、随军家属就业、政策法规咨询、退役士兵创业就业等事宜120余件。区委副书记游昕告诉记者，今后，他们将组织党政机关多部门进行研讨交流，探索升级客户端建设的具体方向，从确定军人军属电子身份、开辟优秀军人宣传专栏、发动群众加入用户队伍、加强党政机关与军人军属互动等方面入手，将拥军优属工作做得更加富有成效。

点 评           

■辰和宣

拥抱新技术再积极些

福州市“拥军一号”APP让复杂的双拥工作变得更加精确、快捷和互联。人们不用去跑流程、找部门，只需在终端发送诉求之后等待业务处理结果即可。这是搭乘信息化快车得来的红利。

近年来，大数据、区块链等技术让信息采集精度、处理速度和安全保密已有了质的飞跃，国防动员领域在量子通讯、大数据动员等方面的探索也逐渐取得成效。新技术应用不是一开始就尽善尽美，但我们不能畏惧尝试，技术发展日新月异，一个意识的落后，可能带来“洞中方一日，世上已千年”的巨大差距。国防动员系统应以更加积极的姿态拥抱信息化时代。