变“坐等上门”为“开渠引流”
——江苏省民防教育体验馆提高利用率的一段探索
■朱 磊 房 颖
8月21日，随着第二期“强国少年行”系列研学活动圆满收官，江苏省民防教育体验馆（以下简称民防馆）暑期接待量已经超过2万人次，入馆研学团队近百个，接待总人数比2023年同期增长21%。与此同时，与民防馆相关活动的网络关注度也大幅提高。
江苏省民防教育体验馆工作人员走进浦口区汤泉街道，为爱心暑托班的孩子们讲授创伤包扎方法。邵 丹
一
“暑期引流的这张答卷，我们在5月就开始下笔解题了。”江苏省国防动员办公室秘书处副处长江辉生介绍说，结合全国防灾减灾主题宣传，他们联合“学习强国”江苏平台等单位，利用1个月时间，组织国防动员知识网络答题，2.6万多人参与，免费参加系列研学活动成为奖项之一。网络答题在“江苏国防动员”微信公众号上进行，该公众号经常反映民防馆的动态，从而使大批用户关注到民防馆。
“保持较高的关注度和客流量，是教育场馆工作者的基本任务。”省民防馆工作人员王灿告诉笔者，民防馆先后被评为全国中小学生研学实践教育基地、国家防震减灾科普教育基地、江苏省国防教育示范基地，设施齐全、功能多样。受长期和平环境影响，部分人员对国防类场馆关注不多、兴趣不大。这些场馆如果一味坐等游客上门，那么很可能遭遇“门前冷落车马稀”的境况。为了吸引市民群众入馆参观，民防馆与多家单位开展合作。
“少年科学体验官”，是江苏广电总台教育频道推出的一档周末科普节目，拥有相对固定的观众群。民防馆与该频道栏目组联系，邀请一群“体验官”入馆体验多个互动项目。在防空地下室，他们体验人防工程通过平战转换、抵御外界有毒有害气体入侵的过程；在“与时间赛跑”的地震体验区，他们练习一系列自救互救技能……随着科普节目的播出，观众跟随“体验官”的脚步，对民防馆有了更多的了解。
与“少年科学体验官”一样，来自云贵山区的60名小朋友也在民防馆丰富了暑期生活、增长了防护知识。得知南京市某单位组织公益夏令营活动，民防馆工作人员主动上门协调，“民防教育本身具有公益性质，民防馆面向全国的少年儿童敞开大门”。
小朋友们怀着好奇心进入民防馆，该馆安排多名工作人员，引导帮助他们进行防空防灾全流程体验。“第一次观看防空武器模型和7D电影、第一次模拟驾驶越野车……”小朋友们纷纷表示，民防馆让他们把防护知识记得特别牢，回去后要把这些知识与同学们分享。
二
通过与多家单位合作，民防馆不仅吸引大批参观者，而且引进专业教练员。该馆有50多个互动体验项目，其中应急救护项目一度缺乏教练员。得知刚刚开放的省生命教育馆配有专业的应急救护骨干，民防馆负责人上门寻求合作，很快两家单位达成协议：生命教育馆帮助民防馆开展应急救护培训，民防馆帮助生命教育馆培训解说员。
近年来，民防馆不仅培训了一批专业解说员，而且打造出一支编外的“小小讲解员”队伍——每年暑期动员小学生义务参与讲解。“教会一个学生，带动一个家庭。”民防馆工作人员周文婷谈起开展这项工作的初衷：发挥“小小讲解员”的示范带动作用，让更多的中小学生关注民防、了解民防。
“要想给别人一杯水，自己要有一桶水。”民防馆“小小讲解员”、南外雨花国际小学学生张祥跃在正式讲解消防灭火器材使用方法前，不仅一次次练习动作要领，而且查阅了不少相关资料，最终以熟练而连贯的动作、深入浅出的解说受到广泛好评。像张祥跃一样，60多名“小小讲解员”在这个暑期里不仅掌握了许多防护知识和技能，而且语言表达能力、外在形象也有了明显提升。
为了满足不同年龄阶段人员学习体验的需要，民防馆还面向高中生、大学生招募志愿者，任务是参观引导、讲解辅助、宣传品发放、设备器材准备以及帮助有需要的游客。南京林业大学学生沈如雯成为志愿者后，每天一大早便来到民防馆做好各项接待准备；游客参观时，她主动给老人、儿童提供热水，并及时送上温馨提示。“有了志愿者的助力，学习体验更加方便快捷。”民防馆的留言簿上，一名参观者这样写道。
三
在做好请进来工作的同时，民防馆还采取“反弹琵琶”的办法，通过走出去讲课吸引市民群众前来参观。
在南京石鼓路小学放暑假的头一天，民防馆3名讲解员走进该校，为同学们上了一堂防溺水专题课。他们不仅讲授自救互救的注意事项，而且运用自带的教具，现场演示对溺水人员施救的具体方法，并指导同学们体验练习。看到他们良好的专业素养，该校领导表示，要把参观体验民防馆列入下半年课外教学计划。
“留守儿童不应成为民防教育的盲区。”暑假期间，民防馆6位讲解员连续3天走进南京市浦口区汤泉街道，为爱心暑托班的孩子们送去安全知识课。为了提高孩子们的兴趣，讲解员采用“短篇幅讲授+场景演示+师生互动+小奖品激励”的形式，引导留守儿童逐一练习应急逃生、创伤包扎、消防灭火、心肺复苏等技能。课后，民防馆陆续收到留守儿童家长的来电：你们的公益课让孩子懂得了规避危险的方法，增强了安全意识，我们放心多了。
