“绿色军装是我最爱的服装。”7月21日，穿着一身旧军装的乔文娟接受记者采访时说。今年62岁的乔文娟是河南柴油机集团退休职工。从1976年起，除了工作，她几乎把全部时间和精力都投入到拥军爱兵中，从“兵姐姐”变成了“兵妈妈”。

乔文娟的拥军情结起源于一场车祸。1976年8月31日，一辆拖拉机把乔文娟撞倒后又从腹部碾过，她当场昏死过去。两位路过的解放军战士把她送到军队医院，让她捡回了一条命。乔文娟下定决心，要用全部的爱回报子弟兵。

1999年，重庆籍驻洛某部战士蒋友清被查出患有白血病，需骨髓移植，乔文娟在自己骨髓配型不成功的情况下，寻遍全国11个骨髓库，历时2个多月，行程1万多公里，最终为蒋友清找到了那个“十几万分之一”。当乔文娟把这个喜讯第一时间告诉蒋友清时，他哽咽着，一个劲地说：“谢谢妈妈！谢谢妈妈！”

像蒋友清这样身患绝症的“兵儿子”，乔文娟至今共认了21个。乔文娟说：“这些战士远离家乡，来到河南当兵，我有责任照顾好他们。”

为帮助更多战士，乔文娟1999年创办了全国第一个“战士心理咨询辅导站”，并开通了“战士心理咨询热线”。多年来，她先后与1万多名战士电话或当面谈心，与3000多名战士进行书信交流，帮助战士解开思想疙瘩。

2004年，乔文娟又创办了专业拥军网站“中国拥军网”，开设“兵妈妈在线”“军地红娘”等栏目，热心为部队官兵服务。网站开通以来，点击率达1000多万次，帮助300多名退伍战士找到了称心工作、50多名军人喜结良缘。

在乔文娟的感召下，她身边的很多人也纷纷加入献爱心行列。100多位洛阳市民组成的“乔文娟拥军小组”，活跃在军营内外；60多位艺术家和文艺爱好者组成的“中国拥军网心连心艺术团”，经常走进军营慰问表演；更多的人自发行动起来，默默地为拥军尽心尽力。