男,汉族,1969年2月生,中共党员,黑龙江飞鹤乳业有限公司董事长。
冷友斌18年如一日,秉承以诚立身、以信兴业理念,用信心打造诚信企业,用良心建设诚信品牌,身体力行做诚信企业家。他视产品质量为生命,倾力打造婴幼儿奶粉生产全产业链,信守对消费者的质量承诺,将一个名不见经传的北方小乳品厂,发展成为知名的民族乳企。
冷友斌坚信诚信经营是企业立足之本。他主导飞鹤乳业加强企业诚信保障体系建设,累计投资80多亿元打造中国婴幼儿奶粉行业第一条完整的产业链。从原料进厂到成品出厂要经过411道检测,实现了牧草种植、奶牛饲养、加工、物流、渠道管控、售后等各环节全程可控。同时,要求上下游关联企业全部通过相关质量保证资质认证,形成了以飞鹤乳业为核心的全局统筹协调、科学调配资源、优势互补、联产联动局面,夯实了诚信企业质量安全基础。
冷友斌将“诚信”作为企业精神的内核。“把诚实守信作为人生与事业的信条,这是底线,也是红线,不能碰,也不敢碰!” 冷友斌制定的飞鹤乳业用人“六项基本准则”中诚信原则就占两条,员工入职要进行诚信调查,签订《商业行为和道德准则承诺确认函》。他把企业诚信文化列为员工培训必修项目,努力打造一支诚信员工队伍。冷友斌还把飞鹤乳业的诚信文化延伸至合作方,对所有供应商严格按质量体系标准定期审核,审核不通过,坚决淘汰。
冷友斌主动接受全社会监督,组织全国各地消费者、媒体、门店代表等1万余人进厂参观,让公众亲眼见证企业对产品质量的承诺。飞鹤乳业还推出“双屏互动可视化全产业链”技术,实现了产品全产业链可追溯与食品安全数字化管理,消费者可以随时随地看到奶粉生产的全过程,对消费者的诚信服务不断升级。
冷友斌积极履行承诺,承担社会责任。他倡导成立飞鹤乳业助学基金会、飞鹤慈善基金会,多年来在扶贫、助学、助医等方面累计捐款4600万元,捐物价值2.2亿元。他积极助力贫困群众脱贫致富,依托乳业产业链,带动贫困户户均年增收1000元,创造就业岗位2000余个。
冷友斌荣获全国劳动模范等称号,被授予全国脱贫攻坚奉献奖。