为确保群众的生命安全，救援人员通过电话联系被困人员，引导他们前往距离出事点不远处的简易放牧屋暂时避难，并不定时保持联系，防止情况恶化。
第二天一早，大雪渐渐停了下来。部队再次派出人员开展救援。经过近4个小时的推雪，救援人员徒步前行3公里后终于接触到了被困群众，为他们分发食物、检查身体。这场前后历时近10个小时的惊心动魄的救援行动，成功挽救了3名群众的生命。
截至21日晚，该团先后出动数百名官兵，十余台次抢险工程车，救助群众10余户，基本完成对县城主街道的积雪清除工作，清理道路数十公里，初步恢复交通秩序，尚未发生人员伤亡。
大雪无情人有情，大灾面前有大爱。完成救援任务的边防官兵用实际行动赢得了驻地百姓的称赞。当地群众的口中也开始流行起这样一句话：暴风雪持续，“金珠玛米”来了，我们不怕！
清除街道积雪
为当地群众发放药品
(央广军事·解放军新闻传播中心融媒体出品)
