从社会到军营，信任正在发生什么
■汤文元
最近，网络上流行的一些调侃语，均指向一个话题——信任危机。但与此同时，一些关于信任的温情故事，也同时在我们身边上演着，感动着你我。
前不久，全国各大城市流行过这样一个实验——
有人把500枚一元硬币装在盒子里，放在地铁口、公交站旁，盒上写着:如有需要请自取，但不要超过5枚。一连几天的跟拍结果令人意外，藏在角落的摄像机中没有出现疯抢的场景，取用时没人超过限额，甚至有人拿纸币换硬币……人们惊讶，陌生人之间的信任也可以如此简单纯洁。
目光转向军营，信任不仅是一个热门话题，还是一道现实命题。
随着95后逐渐成为军营主体、00后开始进入军营，官兵的社会阅历、自我意识、入伍动机等，都在发生深层次的时代之变。一项来自基层部队的调查显示，“有问题不找干部找百度，有心事不找战友找网友，有困难不找组织找论坛……”正考验着许多基层带兵人。除了主观带兵方法的问题，他们不得不面对这样一个客观事实:战士信任的“三围”——基点、燃点和断点都变低了，信任正在变得更加谨慎、更加理性，同时也更加脆弱。
“基点”变低意味着战士从社会进入军营，对骨干和战友的信任基础薄弱了。调查显示，81.3%的战士入伍时有过担心班长、战友会欺骗自己的想法;66%的官兵入伍前认为军营和社会同样复杂，需要处处戒备。
年年承担带新兵任务的某部新训骨干刘青松发现，近年来新兵戒备心理和自尊心一茬比一茬强，班长骨干越来越难取得他们的信任，“稍加严厉就觉得是刻意针对他，很少有人一开始就把批评当作是对自己成长进步有利的事”。事实上，“基点”低并非军营因素所致——68.7%的官兵表示因入伍前有过记忆深刻的上当受骗经历，到部队后不敢轻易相信别人。
“基点”低导致“燃点”低。一位具有多年带兵经验的营长表示:“现在的战士，从小生活条件好，带兵骨干单纯的关心关爱已经不足以令其信服。”这一观点得到数据支撑:65%的官兵认为，关心关爱、军事素质、人格魅力是最能影响带兵骨干信任度的因素，但表示仅凭其中单一元素就能获得官兵信任的不到10%。
换言之，如今想取信官兵，当“爹”当“妈”还不够，还得会当“炫酷偶像”“人生导师”。此外，“燃点”低还意味着骨干需要持续不断地累积信任因素，才能真正获取官兵信任。46.2%的士兵表示，不会因为一两件事被打动就与带兵骨干建立起牢固信任。
信任如同镜子，一旦碎了，便无法复原，缝隙将永远存在。不容忽视的是，不少士兵对带兵人的信任正遭遇刚过“燃点”就到“断点”的尴尬局面。比如，仅仅因为一两件允诺的事没做到，结果花了很大功夫才建立起的信任链条，没两天就断裂了。一些士兵承认，很可能因为骨干某一件事的食言而丧失对其的信任……
挑战无疑是空前的，但值得欣慰的是，大多数基层带兵人决心并正在用行动，直面这些挑战。
一位带兵人说得好:陌生人分享硬币尚且可以“不问深浅”军人起居生活在一起，不是亲人胜似亲人。我们有理由相信，只要带兵人找到开启士兵心房的钥匙，信任危机将迎刃而解。
