2、第二代军人保障卡有什么新亮点？
答：第二代军人保障卡有五个新亮点：一是金融功能丰富。支持开通网上银行、手机银行、电话银行；支持支付宝、微信等国内第三方支付平台；支持理财功能，能够购买针对军人的稳健型理财产品，方便经济地实现跨行和异地转账。二是应用更加多样。凭卡转接个人供给关系、用卡发薪、持卡就医、持卡领装、依卡管理住房信息等应用功能得到全面优化提升；研制部署军人保障卡医疗信息服务平台，提供及时准确的身份认证和数据共享服务；与电商平台合作，部队官兵及家属凭卡购物可享受优质优惠服务。正逐步拓展军人保障卡在军队其他领域、场所及社会空间的应用，开发面向官兵的个人信息服务功能。三是使用更加安全。金融功能嵌入接触式芯片，卡片防伪设计升级，安全防护水平得到全面提升。四是质量更加可靠。选用新的制作材料，更换卡面设计和生产工艺，设计使用寿命可达10年以上。五是办卡更加快捷。卡片制作、发放和个人化流程得到优化，有效提升制卡发卡效率，满足“换防不换卡”的使用要求。
3、第二代军人保障卡卡面设计有什么寓意？
答：第二代军人保障卡，区分为中国人民解放军和中国人民武装警察部队两类卡。卡片正面，采用“八一军徽”作为卡片LOGO（武装警察部队采用武装警察部队警徽作为卡片LOGO），使用五角星挂网，着重体现军队特色；使用浮雕效果生成“八一军徽”，采用渐变颜色，增强美观度；增加卡片有效期。卡片背面，采用长城和五角星挂网，突显中国军人专用。
第二代军人保障卡卡片分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ型卡，卡片制作工艺、实现技术和安全防伪设计基本一致，在军队应用功能、金融功能和卡面颜色等方面作出区分。
4、第二代军人保障卡换发原则是什么？
答：现役军官、文职干部、生长干部学员、士官、培养士官学员，以及军队管理的离退休干部和退休士官，换发第二代军人保障卡Ⅰ型卡；义务兵，换发第二代军人保障卡Ⅰ型卡；享受军队优惠医疗的家属和其他在军内就医的人员，换发第二代军人保障卡Ⅲ型卡；离退休职工已领取的保障卡不在此次换发范围，可继续使用，待相关政策制度改革落地后，再统一明确换发事宜。
从4月1日起不再制发第一代军人保障卡，已制发的，可继续使用。至2019年6月，通过整建制换发和零星补换相结合的方式，逐步完成第一代军人保障卡更换工作。自2021年1月1日起，全面停止使用第一代军人保障卡。已确定转业、移交地方人员不再换发。
5、第二代军人保障卡换发组织方式是什么？
答：各单位根据统一制定的换发计划，按照个人材料提交、信息变更维护、数据审核上报的流程，分批次、成建制组织完成本单位、本体系第二代军人保障卡换发工作。
6、第二代军人保障卡在取款消费、医疗保障、服装发放等便捷服务方面有什么新的改进？
中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行和中国银联积极贯彻国家军民融合发展战略，持续优化改进军人持保障卡存取款优先服务方式，增加优惠服务项目，全面提升金融拥军服务水平。全军医疗机构依托军人保障卡医疗信息服务平台，全面实现持卡就医、持卡疗养、持卡体检联网信息核查和身份认证。军需部门积极推进被装保障模式改革，正在探索推开依卡自主申领个人被装试验应用。
7、第一代军人保障卡，义务兵发放的Ⅱ型卡使用两年就得回收，能否为其改发Ⅰ型卡？
答：综合考虑义务兵后勤供应保障需要，减少因义务兵选取士官后换发Ⅰ型卡的工作环节，从4月1日起，为义务兵制发换发第二代军人保障卡Ⅰ型卡。已制发第一代军人保障卡Ⅱ型卡并能正常使用的，继续使用。保留Ⅱ型卡这一分类，用作文职人员制发保障卡，新Ⅱ型卡卡片样式及功能另行明确。
